האם אורנג' יכולה לחייב אותי בתשלום עבור תיקון מכשיר עם אחריות?

ביום ראשון, ה-27 בנובמבר 2011, מסרתי את מכשיר הנייד שלי לתיקון לחברת אורנג' במרכז השירות שלהם בקניון חיפה, בטענה שהמכשיר,אחרי כמה פעמים שנכבה ונדלק כעבור מספר דקות, שבק חיים ואינו נדלק יותר...ברצוני לציין שהמכשיר הוא בעל ביטוח ואחריות, והחשבון על שמו של אבי.באותו יום שמסרתיו לתיקון, נציגת השירות שטיפלה בי, לא טרחה להזכיר ואף לציין שהתיקון כרוך בתשלום (על אף שיש ביטוח למכשיר), ולכן הסכמתי למסור אותו.ביום רביעי, ה-30 לחודש נובמבר, יידעו אותי שהמכשיר ממתין לי באותו מרכז שירות. הגעתי למקום, המתנתי שם מספר דק' עד שהנציג הועיל בטובו לחפש לי את המכשיר, הנציג לקח בחזרה את המכשיר הזמני, הוציא את הSIM ממנו והחזיר אותו למכשיר שלי. בעודי צועדת לקראת הכניסה של מרכז שירות, קרא לי שוב הנציג עם דף נייר בידו, וכדרך אגב אמר " קחי, שיהיה לך, אולי תצטרכי את זה".ושוב אני מציינת, לא הוזכר תשלום עבור תיקון גם עם הנציג השני שטיפל בנושא. לקחתי את אותו נייר ממנו ורק כשהגעתי הביתה והתחלתי לקרוא אותו,להפתעתי גיליתי שזוהי קבלה ושהתיקון היה כרוך בתשלום של 58.74 ש"ח , על אף שהמכשיר הינו בעל אחריות ועל אף שלא נתבקשתי לאשר ולחתום על שום דבר ולא טרחו להזכיר זאת מראש.באותו רגע התקשרתי לשירות לקוחות של חברת אורנג', הנציג שענה לי טען ש"על חיוב תיקון (שניגבה למרות אחריות) מתחת ל-100 ש"ח, החברה לא חייבת להודיע", דבר שנשמע מופרך וחסר כל הגיון.הריני רוצה לציין שמקרה זה העמידני במצב מאוד לא נעים מול אבי,שחויב בחשבונו הפרטי על התיקון, שכן,אם הייתי יודעת מראש שפעולה זו כרוכה בתשלום, הייתי צריכה לבקש אישור ממנו קודם כל, ושלא נדבר על החברה, שהייתה צריכה לבקש אישור מבעל המכשיר תחילה! 1. האם קיים הדבר שאותו תיאר נציג השירות הטלפוני?2. האם אפשר להגיע לתביעות קטנות במידה והסכום לא יזוכה ?