האם ניתן לתבוע את המוכרת בגין עוגמת נפש שגרמה לי בחנות?

שלום רב,לפני יומיים הגעתי עם חברה שלי לחנות בוטיק בקניון כדי לעזור לה להחליף נעליים שקנתה (מפני שהמידה לא התאימה לה כאשר מדדה בבית). כאשר מדדה כל מני נעליים דיברנו ביננו בשפה הרוסית. בסופו של דבר חברתי לא מצאה נעליים ורצתה לקבל זיכוי. כאשר המוכרת התחילה להסביר על מדיניות הזיכוי לא הבנו למה הכוונה וכדי לעזור לחברתי החלטתי לשאול למה המוכרת מתכוונת. המוכרת מיד השתיקה אותי וציינה שלא אני הלקוחה ולמה אני מתערבת. רציתי לבדוק את מדיניות ההחזרים של החנות שבדרך כלל תלויה ליד הקופה במקום גלוי כדי לנסות ולברר את העניין. המוכרת שאלה מה אני מחפשת ועניתי לה שחיפשתי את מדיניות ההחזרים של החנות. היא התחילה לצרוח עליי שאני אצא מהחנות מייד (ואף הורתה עם האצבע לכיוון הדלת) וצעקה כמה פעמים שאצא מיד מהחנות ושכל זה קורה בגלל "העצות הטובות שנתתי לחברה" (שלמוכרת לא הייתה אפשרות להבין כי דיברנו בשפה הרוסית) ושחברתי בחיים לא תבוא יותר לחנות איתי ביחד, ושאני אצא מהחנות אחרת היא לא תתן זיכוי לחברה שלי. אני שתקתי כדי שחברתי תוכל לקבל זיכוי ושנצא מהחנות במהרה. יצאתי מאוד פגועה ומאוד התביישתי כיוון שהיה נדמה שכל החנויות הסמוכות שמעו את הצעקות שלה שאצא. האם ניתן לתבוע את המוכרת בגין עוגמת נפש שגרמה לי? הרי חנות הינו מקום ציבורי ולא הייתה לא שום סיבה לגרש אותי ככה מהחנות.