מהם התנאים לביטול חבילה לחו"ל שנרכשה בטלפון?
ביטול עסקת מכר מרחוק (חבילה לחו"ל)
אלי
25/11/11
שלום רב,ניסיתי
לדלות מידע מהאינטרנט לגבי הנושא שבנדון אך ראיתי מידע סותר. השאלה מהם
התנאים לביטול חבילה לחו``ל שנעשתה בטלפון (העסקה בוצעה לפני כשבוע-10 ימים
והנסיעה צפויה לצאת ב-07/12/11). ניתנו כבר לסוכנות הפרטים האישיים, לרבות
מספר דרכון, אך לא פרטי כרטיס האשראי.תודה מראש
לדלות מידע מהאינטרנט לגבי הנושא שבנדון אך ראיתי מידע סותר. השאלה מהם
התנאים לביטול חבילה לחו``ל שנעשתה בטלפון (העסקה בוצעה לפני כשבוע-10 ימים
והנסיעה צפויה לצאת ב-07/12/11). ניתנו כבר לסוכנות הפרטים האישיים, לרבות
מספר דרכון, אך לא פרטי כרטיס האשראי.תודה מראש
היי אמיר
אדם אשכנזי
27/11/11
אהיה זהיר, כי לא ממש הבנתי האם אתה מתכוון לחבילה פיזית, קרי: מוצר טובין כלשהו, או לחבילה, במובן "טיסה ומלון".
לפי תקנות הצרכנות (החזרת טובין), התשע"א 2010,
"צרכן רשאי לבטל הסכם בהתאם לפסקאות (1) עד (7) ובלבד שביטול הסכם לרכישת טובין יהיה בתנאי שהצרכן יחזירם לעוסק והטובין לא נפגמו ולא נעשה בהם שימוש בידי הצרכן הרוכש; החזרת הטובין באריזה המקורית תהווה ראיה מספקת לאי–עשיית שימוש בהם -"
(3) לרכישת שירות כאמור בפרט 8 ו–9 לתוספת - בתוך 14 ימים מיום עשיית ההסכם בלבד שהביטול ייעשה 14 ימים שאינם ימי מנוחה לפחות, קודם למועד תחילת השירות.
המלצה אישית, אני מציע לך לעשות כן בשיתוף פעולה עם הסוכן.
מקווה שסייעתי.
המשך יום נעים.
לפי תקנות הצרכנות (החזרת טובין), התשע"א 2010,
"צרכן רשאי לבטל הסכם בהתאם לפסקאות (1) עד (7) ובלבד שביטול הסכם לרכישת טובין יהיה בתנאי שהצרכן יחזירם לעוסק והטובין לא נפגמו ולא נעשה בהם שימוש בידי הצרכן הרוכש; החזרת הטובין באריזה המקורית תהווה ראיה מספקת לאי–עשיית שימוש בהם -"
(3) לרכישת שירות כאמור בפרט 8 ו–9 לתוספת - בתוך 14 ימים מיום עשיית ההסכם בלבד שהביטול ייעשה 14 ימים שאינם ימי מנוחה לפחות, קודם למועד תחילת השירות.
המלצה אישית, אני מציע לך לעשות כן בשיתוף פעולה עם הסוכן.
מקווה שסייעתי.
המשך יום נעים.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
סירוב לתת שירות - באיזה תנאים?
האם מדובר בהזמנה מיוחדת?
השבתי על השאלה למעלה
תביעה קטנה
תביעה על טבעת פגומה שלא תוקנה כראוי