דף הבית פורומים משפטיים פורום תביעות קטנות ראי תשובתי לשאלתך המקורית.

ראי תשובתי לשאלתך המקורית.

| ⟳

איחור של טכנאי + תביעת אובדן יום עבודה בנוסף

שולה 10/11/11

שלום,לאחר שרכשתי מיטה מערוץ הקניות, תואם עימי כי שליח יספק אותה לביתי בין 9:00-13:00 בתאריך מסוים, אך השליח הגיע רק בשעה 16:00. לפי מיטב הבנתי, סעיף "הטכנאים" בחוק הגנת הצרכן, שקובע פיצוי אוטומטי עבור איחור בסדר גודל זה, מתייחס רק למוצר שנמצא כבר בביתו של הצרכן ולא למוצר שיש לספקו. האם זה נכון?שנית, המוצר הגיע פגום ולכן ביקשתי לבטל את העסקה. נאמר לי כי עד 14 ימי עסקים לכל המאוחר יגיע שליח לאסוף את המיטה חזרה מביתי, אולם תיאמו עימי מועד איסוף רק לאחר 23 ימי עסקים, בין 10:00-14:00. כמו כן, השליח מעולם לא הגיע ביום שתואם. האם המקרה נכנס למקרים בגינם קובע חוק הצרכנים פיצוי? כמו כן, האם אוכל לתבוע בנוסף לפיצוי זה גם אובדן יום עבודה ביום זה?בברכה ותודה מראש,שולה

ראי תשובתי לשאלתך המקורית.

עו"ד א. אהרונוב 13/11/11

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי