האם ניתן לתבוע רשת בגין שעון פגום שלא היה בשימוש?
תביעה בגין שעון פגום
לפני שנה רכשתי לאישתי שעון בגראס ב כ1000 שח,במהלך השנה השעון היה בתיקון 6 פעמים עקב תקלות באשמת היצרן.
פניתי לשירות לקוחות שלהם לפני כמה ימים על מנת לבקש מהם החזר כספי אך הם מתעלמים מלתת תשובה.
האם אני יכול לתבוע את הרשת על עוגמת נפש מכיוון שהשעון בשנה הזאת היה יותר בתיקון מאשר אצל אישתי , יש לציין שהיו גם תקלות חוזרות בשעון.
אין לי תיעוד של המסירות של השעון לתיקון.
במידה ואני אכן רוצה לתבוע אותם איזה מסמכים עליי לצרף לתביעה.
תודה מראש
תביעה בגין שעון פגום
קודם כל יש לבדוק את תנאי האחריות שהגיעו עם השעון. בכפוף לתנאים אלו ניתן לומר שאם השעון שרכשת פגום ודבר זה עולה מתדירות התיקונים שלו, אז אתה יכול לתבוע את החברה בגין מכירת מוצר פגום ולדרוש את כספך חזרה. נוסף על כך כדאי לך לתבוע בגין עגמת נפש, טרחה, אובדן זמן וכיו"ב. כדאי לך לצרף כל מסמך שתומך בטענותיך, לדוגמה תיעוד של הפעמים שבהן הבאת את השעון לתיקון, תוצאות הבדיקה שהביאה לך החברה בהחזרת השעון מתיקון וכיו"ב.
האם בעלת המקום יכולה לדרוש ממני תשלום נוסף לביטול עסקה ללא חוזה?
המקרה מצריך בדיקה פרטנית
מה השאלה?
המשלוח לא הגיע - אפשר לתבוע?
כיצד להתמודד עם החלטת שופט שלא נימק את סיבת ההעדפה בתביעה?
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות