האם כדאי לי להגיש תביעה בגין זיוף חתימה ועוגמת נפש מול בזק?

|

חשד לזיוף חתימה ולקיחת כספים ללא הסכם

לבנת 07/09/11
בחודש דצמבר התחברתי לחברת בזק ל9 חודשים, לפני כיותר מחודש ביקשתי להתנתק ונמסר לי כי חתמתי על ציוד מולם ושאני מחויבת לציוד זה. דבר זה לא נכון ולאחר שביקשתי את טופס החתימה הם הודו כי היתה טעות ומה שכתוב בטופס אינו נכון וכי כנראה הטכנאי התבלבל וכתב בטעות, החתימה המופיעה שם איננה דומה כלל לשלי ולכן אני מאוד חושדת שזייפו לי את החתימה והחתימו אותי על ציוד שלא קיבלתי, במשך כל החודשים הללו חויבת בסה"כ של 21 שקלים שלא היו מוצדקים, לאחר חודש של טלפונים ויכוחים שעות על גבי שעות והמון עצבים מיותרים הם ניתקו אותי והודו בטעות וזיכו אותי בכסף המיותר ששילמתי לאחר שביקשתי פיצוי הציעו לי פיצוי זעום של 100 שקלים. שאלתי היא האם ישתלם לי לבצע תביעה מולם על עוגמת הנפש על חשד לזיוף חתימה ועל שעות עבודה שהפסדתי בשיחות מולם.

כדאיות בתביעה בבית משפט לתביעות קטנות

עו"ד א. רשף 08/09/11
לבנת שלום,
השאלה האם כדאי להגיש תביעה בבימ"ש לתביעות קטנות צריכה להביא בחשבון שני פקטורים עיקריים: העלות הכספית הכרוכה בכך, והכוונה היא לאגרה המשולמת ואם התביעה תדחה- יתכן שגם תצטרכי לשלם הוצאות. פקטור שני הינו ההשקעה "הנפשית" בעניין. דהיינו הזמן, הבירקורטיה וכיו"ב. שאלי את עצמך האם העניין משתלם ותפעלי בהתאם למסקנתך. אגב, הרבה תביעות קטנות מוגשות בשל "העיקרון" שבדבר שכן צרכנים מרגישים לא פעם פגועים מחברות גדולות שמזלזלות בהם וגם עניין זה מהווה שיקול.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן