ברימאג שירות
חברת BRIMAG
אן
15/08/11
בחודש יולי רכשתי מדיח כלים BEKO .אחת הסיבות לרכישה שהובטח לי ע"י הסוחר 6 שנים אחריות (שנה +5 שנים על חלקים ).לאחר שהמדיח הותקן בביתי פניתי לחברת BRIMAG שהיא האחראית,ובקשתי את האחריות.אכן,שלחו לי בדואר את האחריות ,שבה היה רשום כל מה שהובטח,אבל למטה הייתה הערה שכל מה שנכתב מתייחס רק לרוכשים עד 31/6/11 .אני רכשתי ביולי.פניתי לשרות לקוחות והנציגה אמרה לי לא לשים לב למה שכתוב כי אצלה במחשב רשום שיש לי אחריות עד 2017 .ביקשתי את זה בכתב והם לא מוכנים לתת לי בכתב.הם מאוד כועסים שאני בכלל דורשת דבר כזה, כי לטענתם כתב האחריות הוא סטנדרטי. הם הפנו אותי ליבואן,והיבואן הפנה אותי חזרה ל-BRIMAG וחוזר חלילה.אני מאוד מאוכזבת מעניין זה ,כי מה שלא כתוב אי אפשר להוכיח מאוחר יותר.אודה מאוד על כל עצה.
ברימאג שירות
ברימאג שירות
16/08/11
לקוחה נכבדה,
ראיתי את פנייתך בנוגע לתעודת אחריות מורחבת למדיח שברשותך.
אשמח מאוד לעזור לך בנושא.
העבירי את מס' הטלפון שלך למייל הנהלת החברה
(main@brimag-service.co.il
על מנת שאוכל ליצור עימך קשר בהקדם.
בברכה,
שירן
אחראית פניות הציבור
ברימאג שירות.
ראיתי את פנייתך בנוגע לתעודת אחריות מורחבת למדיח שברשותך.
אשמח מאוד לעזור לך בנושא.
העבירי את מס' הטלפון שלך למייל הנהלת החברה
(main@brimag-service.co.il
על מנת שאוכל ליצור עימך קשר בהקדם.
בברכה,
שירן
אחראית פניות הציבור
ברימאג שירות.
תוקף אחריות
עו"ד א. מירוז
17/08/11
ראשית, ניתן להלקיט את השיחה ולשמור אותה. בנוסף, אשפר להוציא להם מכתב רשום שמציין שהובטחה לך אחריות ל 6 שנים, ושאם הם טוענים אחרת, הם מתבקשים להודיע על כך.
מייבש בקו
שלום
23/02/19
רכשנו מייבש כביסה של חברת בקו. הגיע עם פגמים חיצוניים מים ואדים נכנסים למערכת החשמל ולצג. לאחר פנייתנו. הוחלף בחדש . שוב מים ואדים נכנסים למערכת החשמל ולצג. הפעם דחו אותנו בטענות מטענות שונות לקחו את המייבש למעבדה. ושוב החליפו בחדש. שוב בעם השלישי. מופיעים מים ואדים בצג ובמערכת החשמל.
למותר לציין כי מדובר בתקלה מסכנת חיים שמופיעה בכלל המכשירים וככל הנראה נדרש ריקול דבר שהחברה נמנעת ממנו מסיבות ברורות.
פנינו שוב לחברה כנראה נטורטר שוב בתקווה שנתייאש
למותר לציין כי מדובר בתקלה מסכנת חיים שמופיעה בכלל המכשירים וככל הנראה נדרש ריקול דבר שהחברה נמנעת ממנו מסיבות ברורות.
פנינו שוב לחברה כנראה נטורטר שוב בתקווה שנתייאש
לא לגעת בקנווד סתם לשלם מלא כסף ואין תמורה
חברה חרא
13/01/21
שרות תיקונים הכי גרוע שניתקלתי לא להיתקרב לחברה הזו
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
תביעה תוספת שיער
האם מותר למכור מוצרים פגי תוקף?
מה זה תז"פ?
בני הזוג נפרדו לפני החתונה - מה הדין?
האם בקשה לסילוק על הסף עוצרת את הזמן להגשת כתב הגנה?
נושאים בפורום תביעות קטנות
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה