מהו המעמד שלי לביטול עסקה אם החברה דורשת 25% דמי ביטול?
ביטול עסקה,כשהחברה דורשת 25% דמי ביטול.
שירז
10/07/11
בתאריך 17.11.10 הזמנתי סלון בס"ך 26000 ש"ח עוד ביום ההזמנה שילמתי 2000 ש"ח באשראי ונתתי שבעה ש'קים ע"ס 14000 ש"ח אלפיים ש"ח כ"א ש'ק ראשון -10.12 וכן הלאה עד ל10.06 . סיכמתי עם החברה שבמעמד קבלת הסלון אני אתן את היתרה 10000 ש"ח . זמן האספקה המשוער הוא ביולי 2011 אני מעוניינת לבטל את רכישת הסלון ורציתי לדעת מה החוק בעניין החזר התשלום , יש לציין שהחברה עדיין לא יצרה קשר איתי שהסלון עומד להגיע - כפי שסוכם בתאריך 17.11.10 .יש לציין שעל ההזמנה מצויין שביטול יגרור קנס של 25%, אך לא על החשבונית ולא על הקבלה, מה מעמדי כיום לאחר החוק החדש?
ביטול עסקה טרם כניסת התקנות לתוקפן
עו"ד א. אהרונוב
10/07/11
שירז שלום,
תקנות ביטול עסקה נכנסו לתוקף ב- 14.12.2010 ועל כן, לדעתי, אינן חלות על העסקה שתיארת.
לאור זאת, ככל שיש לחנות מדיניות ברורה לביטול עסקאות אשר מוצגת בחנות בשילוט בולט ואשר התודעת אליה טרם ביצוע העסקה, ביטול העסקה אפשרי אך ורק בכפוף לאותה מדיניות.
מאידך, באם לא קיימת מדיניות כזו ו/או היא אינה מוצגת כדין בפני הצרכנים הפוטנציאליים, יש מקום לדרוש את ביטול העסקה בתנאים טובים יותר.
תקנות ביטול עסקה נכנסו לתוקף ב- 14.12.2010 ועל כן, לדעתי, אינן חלות על העסקה שתיארת.
לאור זאת, ככל שיש לחנות מדיניות ברורה לביטול עסקאות אשר מוצגת בחנות בשילוט בולט ואשר התודעת אליה טרם ביצוע העסקה, ביטול העסקה אפשרי אך ורק בכפוף לאותה מדיניות.
מאידך, באם לא קיימת מדיניות כזו ו/או היא אינה מוצגת כדין בפני הצרכנים הפוטנציאליים, יש מקום לדרוש את ביטול העסקה בתנאים טובים יותר.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
איך אפשר למצוא טכנאי שיתן חוות דעת לתביעה קטנה על טלוויזיה מקולקלת?
הגשת קלטת שמע
השבתי על השאלה למעלה
האם אפשר להיות מיוצגים בתביעה קטנה?
אירוע משפיל בקולונע
נושאים בפורום תביעות קטנות
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה