האם תקנות ביטול עסקה מאפשרות החזרת ארנק או תיק?
החזר כספי
אלכסנדרה
15/05/11
רציתי לשאול האם חוק ההחזר הכספי אומר שלא מגיע לצרכן החזר כספי על תיקים וארנקים אלא רק על ביגוד והנעלה.
האם תקנות ביטול עסקה מאפשרות החזרת ארנק או תיק?
עו"ד א. אהרונוב
16/05/11
אלכסנדרה בוקר טוב,
נכון להיום קיימת אי-בהירות בשאלה האם תקנות ביטול עסקה מאפשרות החזרת ארנק או תיק בהסדר שנקבע בתקנות אלו.
מצד אחד, מוצרים אלו לא מופיעים במפורש בתקנות ובתוספת להן (בניגוד למוצרים אחרים), ועל כן יש בסיס איתן לדעה שהן לא חלות עליהם. מצד שני, יתכן וניתן "למתוח" את לשון חלק מהתקנות כמתייחסות לכל מוצר ("טובין" בלשון התקנות) שלא הוחרג מהן במפורש, ואז יש מקום להחילן גל על מוצרים אלו.
בנסיבות אלו, מה שניתן לעשות הוא להפעיל לחץ על המוכר ואולי לגרום לו להסכים לביטול. אפשרות אחרת היא לפנות בעניין לביהמ"ש תוך נטילת סיכון שייפסק כי התקנות לא חלות על מוצרים אלו.
נכון להיום קיימת אי-בהירות בשאלה האם תקנות ביטול עסקה מאפשרות החזרת ארנק או תיק בהסדר שנקבע בתקנות אלו.
מצד אחד, מוצרים אלו לא מופיעים במפורש בתקנות ובתוספת להן (בניגוד למוצרים אחרים), ועל כן יש בסיס איתן לדעה שהן לא חלות עליהם. מצד שני, יתכן וניתן "למתוח" את לשון חלק מהתקנות כמתייחסות לכל מוצר ("טובין" בלשון התקנות) שלא הוחרג מהן במפורש, ואז יש מקום להחילן גל על מוצרים אלו.
בנסיבות אלו, מה שניתן לעשות הוא להפעיל לחץ על המוכר ואולי לגרום לו להסכים לביטול. אפשרות אחרת היא לפנות בעניין לביהמ"ש תוך נטילת סיכון שייפסק כי התקנות לא חלות על מוצרים אלו.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
כליאת שווא באוטובוס
איתור מספר חברה
סיכויי בקשת רשות ערעור על פסק דין בתביעה קטנה
איך ניתן לפעול מול אתר דרופשיפינג במקרה של בעיות במוצר?
תביעה על הטרדות טלפוניות