האם אתי זכאית להחזר נוסף עבור העוגמת נפש בעקבות אובדן המגף?
החנות איבדה את המגף
אתי
18/01/11
שלום,
שנה שעברה קניתי מגף בסוף עונה ,כמעט ולא לבשתי אותו שנה שעברה. השנה לקחתי את המגף לתיקון (לאחר שנפל ברזל בחלק האחורי של הנעל) הם שלחו את המגף לתיקון ושהחזירו אותו מתיקון המגף אמרתי להם שאני לא מעוניינת לקבל את המגף ושישלחו לשירות לקוחות, לאחר שירות לקוחות הם הבטיחו לי החזר של 20% מהסכום ששילמתי. ביום שבאתי לקחת את המגף ולזדכות על20% התברר שהם איבדו את המגף ולכן יחזירו לי את כל הסכום . האם אני זכאית להחזר נוסף עבור העוגמת נפש שנגרמה לי (המגף היה אצלם יותר מחודש וחצי, כל החורף לא לבשתי את המגף ולבסוף הם גם איבדו אותו.
תודה מראש,
אתי.
שנה שעברה קניתי מגף בסוף עונה ,כמעט ולא לבשתי אותו שנה שעברה. השנה לקחתי את המגף לתיקון (לאחר שנפל ברזל בחלק האחורי של הנעל) הם שלחו את המגף לתיקון ושהחזירו אותו מתיקון המגף אמרתי להם שאני לא מעוניינת לקבל את המגף ושישלחו לשירות לקוחות, לאחר שירות לקוחות הם הבטיחו לי החזר של 20% מהסכום ששילמתי. ביום שבאתי לקחת את המגף ולזדכות על20% התברר שהם איבדו את המגף ולכן יחזירו לי את כל הסכום . האם אני זכאית להחזר נוסף עבור העוגמת נפש שנגרמה לי (המגף היה אצלם יותר מחודש וחצי, כל החורף לא לבשתי את המגף ולבסוף הם גם איבדו אותו.
תודה מראש,
אתי.
שלום אתי
עו"ד שי בייזר
מנהל
18/01/11
אני לא בדיוק הבנתי את השתלשלות הארועים, מדוע סירבת לקבל את המגף בפעם הראשונה שחזר מתיקון ?
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
איך מאתרים כתובת נתבע?
תביעה נגד חברת חשמל
כיצד להתמודד עם החלטת שופט שלא נימק את סיבת ההעדפה בתביעה?
האם אפשר לסרב לספק שירות לאור אי שירות בצבא?
האם השופט חייב לבקש את הסכמת הצד השני לארכה?