האם ניתן להחזיר חדר שינה ולקבל פיצוי כספי עקב הבטחה שלא קוימה?
ביטול עסקה
רות
04/11/10
שלום,
מרשת רהיטים גדולה וידועה קניתי חדר שינה יקר (מתוך הנחה ,שאם קונים יקר ובמקום טוב, אתה מקבל שירות וסחורה טובה ומונע כל מיני הסתבכויות).
בעת הרכישה הבהרתי שיש לי מזרנים מתכווננים בעזרת מנגנון חשמלי היושבים על מצע של 4 רגליים תומכות ובעת הרכבת המיטה החדשה אינני מעונינת לראות את הרגליים של המיטה המתכווננת אלא רק את הרגליים של מסגרת המיטה החדשה.
נאמר לי שאין בעיה, שהמרכיב של החברה יודע לעשות את מלאכתו וירכיב רגליים תומכות במרכז המיטה, כך שאראה רק את הרגליים המעוצבות של מסגרת המיטה החדשה.
בפועל שהמרכיב הגיע אמר שלא ניתן לתת תמיכה במרכז המיטה כי זה לא יהיה יציב לאורך זמן. כעת במבט על ארבע פינות המיטה רואים זוג רגליים ( רגל אחת מעוצבת של מסגרת המיטה החדשה ורגל נוספת של המיטה המתכווננת), מראה מאוד לא אסטתי במבחינת עיצוב.
כמובן שמנהל החנות מתנער שאמר שאין בעייה......
לו היו מבהירים לי שזאת האפשרות היחידה הייתי בוחרת מיטה עם ארגז.
בנוסף מסגרת המראה ורגל אחת קבלו מכה והצבע התקלף-על זה איני מתלוננת כי הובטח לי שהנזק יתוקן.
שאלתי: האם אני יכולה להחזיר את חדר השינה ולקבל פיצוי כספי מלא אם לא יימצא פתרון הולם לרגליים של המיטה המתכווננת.(אתמול קבלתי את חדר השינה).
תודה מראש,
רותי
מרשת רהיטים גדולה וידועה קניתי חדר שינה יקר (מתוך הנחה ,שאם קונים יקר ובמקום טוב, אתה מקבל שירות וסחורה טובה ומונע כל מיני הסתבכויות).
בעת הרכישה הבהרתי שיש לי מזרנים מתכווננים בעזרת מנגנון חשמלי היושבים על מצע של 4 רגליים תומכות ובעת הרכבת המיטה החדשה אינני מעונינת לראות את הרגליים של המיטה המתכווננת אלא רק את הרגליים של מסגרת המיטה החדשה.
נאמר לי שאין בעיה, שהמרכיב של החברה יודע לעשות את מלאכתו וירכיב רגליים תומכות במרכז המיטה, כך שאראה רק את הרגליים המעוצבות של מסגרת המיטה החדשה.
בפועל שהמרכיב הגיע אמר שלא ניתן לתת תמיכה במרכז המיטה כי זה לא יהיה יציב לאורך זמן. כעת במבט על ארבע פינות המיטה רואים זוג רגליים ( רגל אחת מעוצבת של מסגרת המיטה החדשה ורגל נוספת של המיטה המתכווננת), מראה מאוד לא אסטתי במבחינת עיצוב.
כמובן שמנהל החנות מתנער שאמר שאין בעייה......
לו היו מבהירים לי שזאת האפשרות היחידה הייתי בוחרת מיטה עם ארגז.
בנוסף מסגרת המראה ורגל אחת קבלו מכה והצבע התקלף-על זה איני מתלוננת כי הובטח לי שהנזק יתוקן.
שאלתי: האם אני יכולה להחזיר את חדר השינה ולקבל פיצוי כספי מלא אם לא יימצא פתרון הולם לרגליים של המיטה המתכווננת.(אתמול קבלתי את חדר השינה).
תודה מראש,
רותי
ביטול עסקה עקב הבטחה שלא קויימה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
06/11/10
שבוע טוב רות,
כיון שלא תיעדת את הסיכום, הרי שהיה והעניין יובא בפני בית משפט הלה יצטרף להכריע במאבק הגרסאות בין הצדדים, לפי הגרסה שתשמע בעיניו אמינה יותר.
כיון שלא תיעדת את הסיכום, הרי שהיה והעניין יובא בפני בית משפט הלה יצטרף להכריע במאבק הגרסאות בין הצדדים, לפי הגרסה שתשמע בעיניו אמינה יותר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
