מה החוק קובע לגבי דמי הביטול של כרטיס טיסה שנרכש בעסקת מכר מרחוק?
ביטול כרטיס טיסה
הילה
26/08/10
קראתי בפורום שעסקת מכר מרחוק כמו זו שבאמצעותה רכשתי את כרטיס הטיסה אותו אני מעוניינת לבטל, מחייבת את הלקוח במקסימום 5% מערך העיסקה.רציתי לדעת אם החוק הזה חל על הכרטיס שלי? העובדות הן שיש עוד 6 שבועות עד למועד אספקת השירות, יום הטיסה, ואת הכרטיס רכשתי כ-90 יום לפני המועד בו התכוונתי לטוס.יחד עם זאת, הסוכנת טוענת שמדובר בכרטיס עם דמי ביטול מלאים כיוון שהוא "זול". בפועל, מחירו של הכרטיס לא זול מן הממוצע של המחירים ליעד אך אני יודעת שזה כרטיס המוגדר כ-YTH (לדעתי זה ככה רק באיסתא). מה החוק קובע לגבי דמי הביטול של כרטיס כזה?תודה!!!
מוזמנת לעין בתגובתי ולהמתין לאפי
מישהו
26/08/10
שלום,
פרק הזמן אשר נשאר למועד טיסתך או סוג הכרטיס אינו רלוונטי כלל,
הדבר היחידי אשר רלוונטי הוא מועד ביצוע ההזמנה.
בחוק אכן מאפשר לך לבטל את ההזמנה בדמי ביטול של 5%
ועד ב-100 ש"ח וזאת בתנאי כי בקשתך לביטול בוצעה בפרק זמן של 14 יום ממועד ביצוע ההזמנה עד לתאריך בקשתך לביטול.
במידה ואכן הודעת במסגרת ה- 14,את עומדת לחוק והחברה
חייבת לזכותך למעט 5% ( עד 100 ש"ח),בכל מקרה אחר, דמי הביטול יהיו וודאי גבוהים מאד עד מלאים.
אדגיש, אין קשר בין סוג הכרטיס לבין זכותך לביטול ההזמנה ע"פ חוק.
את מוזמנת לציין את תאריך ההזמנה ואוכל אף לכוונך מעבר.
בהצלחה.
פרק הזמן אשר נשאר למועד טיסתך או סוג הכרטיס אינו רלוונטי כלל,
הדבר היחידי אשר רלוונטי הוא מועד ביצוע ההזמנה.
בחוק אכן מאפשר לך לבטל את ההזמנה בדמי ביטול של 5%
ועד ב-100 ש"ח וזאת בתנאי כי בקשתך לביטול בוצעה בפרק זמן של 14 יום ממועד ביצוע ההזמנה עד לתאריך בקשתך לביטול.
במידה ואכן הודעת במסגרת ה- 14,את עומדת לחוק והחברה
חייבת לזכותך למעט 5% ( עד 100 ש"ח),בכל מקרה אחר, דמי הביטול יהיו וודאי גבוהים מאד עד מלאים.
אדגיש, אין קשר בין סוג הכרטיס לבין זכותך לביטול ההזמנה ע"פ חוק.
את מוזמנת לציין את תאריך ההזמנה ואוכל אף לכוונך מעבר.
בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
הגשת תביעה על ידי מספר תובעים
השבתי על השאלה למטה
ביטול עסקת מכר מרחוק
כיצד להתמודד עם החלטת שופט שלא נימק את סיבת ההעדפה בתביעה?
מה זה תז"פ?