האם ניתן לבטל חידוש בעסקה טלפונית לשירותי אינטרנט תוך 14 יום?
ביטול חידוש בעסקה טלפונית
שבוע שעבר (לפני 5 ימי עסקים) דיברתי איתם וחידשתי את המנוי במבצע ל18 חודשים נוספים.
היום צלצלתי וביקשתי לבטל את העסקה ולהתנתק. נאמר לי "מאוחר מידי". לטענתי כי עסקה טלפונית ניתן לבטל תוך 14 יום - נענתי כי זה נכון רק לעסקה חדשה. לחיודש עסקה לא תופס.
אם כך הדבר? אפילו שפניתי כל כך קרוב למועד הסגירה? האם נגעת נסעת כמו שאמר הנציג....?
ביטול עסקה
לפי המצב החוקי השורר כיום ניתן לבטל עסקה מסוג זה בכפוף להסכם (כלומר, בתוספת דמי הביטול). כרגע מתנהלים הליכי חקיקה שיסתמו פרצה זו בעתיד, ביחס לעסקאות מסוג זה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם התנהלות החברה לגבי תשלום על בדיקת מוצר באחריות היא חוקית?
ביטול עסקה בר מים
האם אני זכאי לפיצוי על עיכוב משמעותי באספקת ריהוט לגן?
איך מאתרים כתובת של אדם?
האם מותר להגיש כתב הגנה של למעלה מ-20 עמודים בתביעות קטנות?
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות