דף הבית פורומים משפטיים פורום תביעות קטנות מהן האופציות שלי לאחר קבלת מזנון לא תואם להזמנה?

מהן האופציות שלי לאחר קבלת מזנון לא תואם להזמנה?

| ⟳

הזמנת ריהוט

מיטל 24/03/10

שלום, לפני כשלושה שבועות הזמנתי מחנות רהיטים מזנון אורך 02.00 מטר+שולחן. ההזמנה הגיעה בזמן המוקצב אך באורך מזנון של 2.40 מטר. לטענת בעל החנות לא יוכל לספק לי מזנון חלופי לפי המידה שהזמנתי כיוון שניתק קשרים עם הספק שלו עקב המקרה הזה ועל כן מציע לי אלטרנטיבה לקחת מזנון מתוך המלאי הקיים בחנות. (כשני מזנונים אשר אינני מעוניינת בהם). מה האופציות העומדות לרשותי? יש לציין שנגרמה לי עוגמת נפש שכן אין לי מזנון ושולחן בבית בייחוד בתקופת חג הפסח.

קבלת מוצר בניגוד למוזמן.

איציק שר שלום 25/03/10

מיטל שלום,זכותך המלאה לדרוש מבעל החנות את ביטול ההזמנה והחזר כספך, כולל פיצוי על עגמת הנפש. תעבירי אליו מכתב רשום בנושא ואף תאיימי בהליך משפטי כנגדו.לך אין שום עניין עם היצרן.בהתאם לתשובתו תשקלי צעדייך.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי