האם חברת הסלולר יכולה להעלות תעריפים במהלך תקופת ההתחייבות?
התחייבות לתוכנית סלולארית
שמעון
25/02/10
שלום,
ברצוני לדעת האם לחברת הסלולר ניתנת האפשרות להעלות תעריפים של דקות זמן אויר ושל תשלום חודשי קבוע בזמן ההתחייבות?
במידה ולא, מה באפשרותי לעשות בכדי להחזיר לעצמי את כספי? או לפחות לסיים את הקשר ולבטל את ההתחייבות?
ברצוני לדעת האם לחברת הסלולר ניתנת האפשרות להעלות תעריפים של דקות זמן אויר ושל תשלום חודשי קבוע בזמן ההתחייבות?
במידה ולא, מה באפשרותי לעשות בכדי להחזיר לעצמי את כספי? או לפחות לסיים את הקשר ולבטל את ההתחייבות?
העלאת תעריפים במהלך חוזה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
27/02/10
שבוע טוב שמעון,
החברה אינה יכולה להעלות תעריפים במשך תקופת החוזה, ככל שהחוזה לא מאפשר זאת. בשלב ראשון, יש לבחון בקפידה מה החוזה אומר. באם ההעלאת התעריפים היא בניגוד לחוזה, כדאי לפנות אל החברה בכתב ולדרוש החזר כספי וביטול החיובים העודפים, תוך איום בתביעה. כדאי בכל מקרה להתיעץ עם עו"ד ולבחון אפשרות ליזום תביעה בהיקף משמעותי, באם יש חשד שמדובר בהתנהלות שיטתית ולא ב'מעידה' נקודתית.
פורים שמח :).
החברה אינה יכולה להעלות תעריפים במשך תקופת החוזה, ככל שהחוזה לא מאפשר זאת. בשלב ראשון, יש לבחון בקפידה מה החוזה אומר. באם ההעלאת התעריפים היא בניגוד לחוזה, כדאי לפנות אל החברה בכתב ולדרוש החזר כספי וביטול החיובים העודפים, תוך איום בתביעה. כדאי בכל מקרה להתיעץ עם עו"ד ולבחון אפשרות ליזום תביעה בהיקף משמעותי, באם יש חשד שמדובר בהתנהלות שיטתית ולא ב'מעידה' נקודתית.
פורים שמח :).
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
