האם כדאי לפנות לתביעות קטנות בעקבות בעיות בסלון עם אחריות?

|

סלון שנשחק לאחר שנה וחצי (אחריות ל5 שנים)

ג'נט 01/02/10
רכשתי סלון דמוי עור ב"מרכז לריהוט ישראלי" עם אחריות לטיב דמוי עור ל 5 שנים.
שנה וחצי לאחר הרכישה התחילו פיצוצים בעור והתגלו חריצים במושבים. פניתי בספטמבר 2009 למוכרובקשתי שיממש את האחריות על תקון המושבים וידיות.
הוא אמר שזה נראה לו לכלוך ולא מתקן את הסלון.לאחר הרבה שיחות ותלונות הוא הבטיח לתקן רק את המושבים ולא את הידיות למרות שהודה שנוצרו חריצים במושבים.
הוסכם ביננו שאני אוביל את הסלון על חשבוני לתקון אליו בתנאי שיפעיל שקול דעת מקצועי ואם זה לא לכלוך שיתקן את הידיות בנוסף למושבים.
לאחר שהובלתי את הסלון אליו, הוא טוען שזה לכלוך ולא מוכן לתקון את הידיות (עדיין יש 3 שנים אחריות על איכות הבד)
הסלון שוכב אצלו כבר כמה ימים טובים עד עכשיו ואין הוא מוכן לתקון את הידיות בנוסף למושבים.
האם כדאי לי לפנות לתביעות קטנות על עניין זה ולממש את האחריות שמגיע לי או מה אתם ממליצים ?
נ.ב. הובלנ עלתה לי לא מעט כסף
בתודה והוקרה

התייחסות

איציק {} 01/02/10
שלום רב,
אפשר לנסות ולהגיע עמו לפשרה, בכך שגורם שלישי המוסכם על ידכם, יתן דעתו המקצועית באשר לידיות שבמחלוקת, שהרי קל מאד להבחין בין סדקים ללכלוך. להציע זאת במכתב רשום ובו לציין שיש כבר הסכמה להחלפת הריפוד.
הובלה - שווה רגע לבחון את הסכם הקניה ולוודא שההובלה אכן באחריות הלקוח.
נרא לא הגיוני שלקוח אמור לשאת בהוצאות ההובלה כשהמוצר באחריות.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן