מהן ההגנות העומדות בפני לקוח שרכש מוצר פגום לפי דיני הגנת הצרכן?

|

מוצר פגוום

אנומימי 13/10/09
לפני חודשיים רכשתי נעליים יקרות מסול ניו בלאנס-נעליים המשמות לריצה "לכאורה".הנעליים היו בקרטון חודש ולא ננעלו על ידי כלל לפני שבועיים נעלתי אותם מספר פעמים להליכה בלבד(מצבם חדש לחלוטין) ובעליה במדרגות הבית הסוליה נעקרה מהנעל כנראה עקב פגם יצור(האמת שאין לי מושג בדיוק אבל אני משער).בשיחה מול חברת הספורט הם אמרו שאינם אחראים לנעליים.אני כמובן רואה קשר ואחריות שרובתם לפתחם בלי כל צל של ספק.שאלתי היא לפי דיני הדנת הצרכן...מהן ההגנות שעומדות לי לפי החוק עצמו ?או בכלל לפי כל חוק אחר אשר מאפשר לי לתקוף אותם במתכב מקדים...

מקדים תודה

מוצר פגום

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 14/10/09
ערב טוב,

יש לפנות אל החברה במכתב דרישה להחלפת המוצר עקב היותו מוצר פגום ולאיים בתביעה באם לא יעשו כן.

בברכה,

עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן