האם כדאי לתבוע את חברת פלאפון בתביעות קטנות בעקבות בעיית קליטה באוקראינה?

|

תביעה נגד חברת פלאפון

זאב 05/09/09
ביוני טסתי לאוראינה לשבועיים פניתי לפלאחו"ל ונאמר לי שאני יכול לטוס עם הפלאפון שלי רק שהקליטה חלקית בכמה אזורים באוקראינה והם ממליצים לקחת פלאפון נוסף בשדה תעופה נאמר לי גם שבערים המרכזיות אין בעיית קליטה נחתתי באוקראינה עם הפלאפון האישי שלי ולא הייתה קליטה בכל אוקראינה אפס קליטה יצרתי קשר עם פלאחו"ל והם לא הצליחו לסדר את הבעיה הם היציעו במקביל כרטיס חיוג שגם לא עבד לאורך כל הטיול הייתי ללא אפשרות חיוג או יצירת קשר דבר שגרם לי לעוגמת נפש והרס החופשה במכתב מחברת פלאפון נמסר לי שאמר שהקליטה היא חלקית והם היציעו לקחת פלאפון נוסף בשדה זה לא המיקרה שלי אין קליטה לגמרי אם החברה הייתה מיידעת אותי שיש אפשרות שלא תהיה קליטה לגמרי כמובן שהייתי לוקח פלאפון נוסף שאלתי היא האם כדאי לתבוע את פלאפון בתביעות קטנות בתודה מראש זאב

תביעה קטנה

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 08/09/09
בוקר טוב זאב,

בנסיבות אותן תיארת לפיה הסתמכת על דברים שנאמרו לך ע"י החברה וכתצואה מכך נמנע ממך מלעשות שימוש במכשיר הטלפון הנייד (ובכרטיס הטלפון) יש מקום, לדעתי, להגשת תביעה קטנה. כדאי להקדים לתביעה מכתב התראה הכולל דרישת פיצוי ורצוי שהמכתב ייכתב ע"י עו"ד.

בברכה,

עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן