כיצד חוק הטכנאים משפיע על פיצוי במקרה של איחור באספקת מוצר?
חוק איחור טכנאי
אושרית
25/08/09
הזמנתי מוצר מערוץ הקניות שהום דקור הספק של המוצר.
המפעל יצר איתי קשר לגבי יום האספקה ושעה(בין שתיים לחמש)ושאני אקבל התראה של שעה לפני שיגיעו.
באותו יום בחמש וחצי בערב יקשרו ואמרו שהאספקה לא תגיע,באותו יום לא הלכתי לעבודה וללימודים(אני גרה באשדוד עובדת בקרית גת ולומדת בשדרות).
יצרתי קשר עם ערוץ הקניות ושאלתי לגבי הזיכוי והתשובה שקיבלתי היא שהם לא מזכים מפני שהספק הוא חיצוני,והספק עצמו טוען שאצלם אין זיכוי כספי.
האם חוק זה לא חל על שירותים מסוג זה?
אם כן מי אמור לתת את הפיצוי?
תודה מראש,אושרית
המפעל יצר איתי קשר לגבי יום האספקה ושעה(בין שתיים לחמש)ושאני אקבל התראה של שעה לפני שיגיעו.
באותו יום בחמש וחצי בערב יקשרו ואמרו שהאספקה לא תגיע,באותו יום לא הלכתי לעבודה וללימודים(אני גרה באשדוד עובדת בקרית גת ולומדת בשדרות).
יצרתי קשר עם ערוץ הקניות ושאלתי לגבי הזיכוי והתשובה שקיבלתי היא שהם לא מזכים מפני שהספק הוא חיצוני,והספק עצמו טוען שאצלם אין זיכוי כספי.
האם חוק זה לא חל על שירותים מסוג זה?
אם כן מי אמור לתת את הפיצוי?
תודה מראש,אושרית
תחולת 'חוק הטכנאים' על שליח אספקה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
25/08/09
ערב טוב אושרית,
על-פי החוק ה'יבש' חוק הטכנאים אינו חל בנסיבות שתארת. חרף זאת, את רשאית לתבוע פיצוי בגין נזקים שנגרמו לך וניתנים להוכחה, למשל: הפסד יום עבודה.
בהנחה שהסכם הרכישה הוא מול ערוץ הקניות עליך לתבוע אותם. בטרם הגשת התביעה כדאי לפנות אליהם בכתב בצורה מסודרת ולדרוש פיצוי תוך איום בהגשת תביעה באם לא יעתרו לבקשתך.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות.
על-פי החוק ה'יבש' חוק הטכנאים אינו חל בנסיבות שתארת. חרף זאת, את רשאית לתבוע פיצוי בגין נזקים שנגרמו לך וניתנים להוכחה, למשל: הפסד יום עבודה.
בהנחה שהסכם הרכישה הוא מול ערוץ הקניות עליך לתבוע אותם. בטרם הגשת התביעה כדאי לפנות אליהם בכתב בצורה מסודרת ולדרוש פיצוי תוך איום בהגשת תביעה באם לא יעתרו לבקשתך.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
תביעה קטנה על רשלנות רפואית?
הגשת תביעה קטנה על ארון שהגיע במידות שונות
מה קובע החוק לגבי מימוש אחריות על מוצרים וכיצד ניתן להגן על זכויות הצרכן?
האם ניתן להתגונן בטענת תנאי מקפח בחוזה לאולם אירועים?
שינוי מושב בתשלום - אפשר לתבוע?