האם ניתן לדרוש תשלום על פרסום שלא אושר למרות הקלטת שיחה?
"פירסום"בדף הזהב
חן
24/05/09
שלום רב.בחודש דצמבר טילפנתי ל"דף הזהב"לקבל הצעת מחיר.באותו רגע נתון הסכמתי להצעה .הבטיחו שיצרו קשר בהקדם להמשך עיסקה.רק בסוף חודש מרץ שלחו סקיצה למייל,אני כבר לא הייתי מעוניינת בפרסום ולכן לא אישרתי את הסקיצה(ציינתי במייל חוזר שאינני מעוניינת)אך הם בתגובה שלחו מכתב בו נאמר שהוקלטתי בשיחתנו הראשונה(מלפני 4 חודשים )חשוב לציין שלא חתמתי על מסמך כלשהו או נתתי פרטי אשראי.שוחחתי גם עם המנכ"ל וביקשתי לשמוע את ההקלטה אך הוא לא הסכים שהגיע למשרדי"דף הזהב"ובתגובה גם ניתק את השיחה(חברה שמכבדת את עצמה ואת לקוחותיה).לפני מס' ימים קיבלתי מכתב מעו"ד לגבי התשלום+ריבית.שאלתי היא האם הם יכולים לדרוש ממני את התשלום אע"פ שלא רציתי בפירסום?האם ההקלטה קבילה?תודה ויום טוב.
דרישת תשלום
עו"ד יקי רנד
מנהל
24/05/09
הקלטת השיחה קבילה, השאלה היא אם השתכללה עסקה בשיחת הטלפון, כלומר, האם נתת הסכמתך להתקשרות עם החברה, אם לאו.
כפי שעולה מגרסתך, לא היתה לך כל כוונה לסגור העסקה אלא מדובר בשלב טרומי שבו את מקבלת סקיצה לאישור, וטרם העברת אמצעי תשלום.
אם כך הדבר, נדמה לי כי דרישת החברה לתשלום מצידך, באמצעות בא כוחה, מופרכת מיסודה.
כפי שעולה מגרסתך, לא היתה לך כל כוונה לסגור העסקה אלא מדובר בשלב טרומי שבו את מקבלת סקיצה לאישור, וטרם העברת אמצעי תשלום.
אם כך הדבר, נדמה לי כי דרישת החברה לתשלום מצידך, באמצעות בא כוחה, מופרכת מיסודה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
