מה ניתן לעשות במקרה של נזק למוצרים בעקבות טעות התקנה במקרר?
מקרר
לורי
07/04/09
רכשתי מקרר חדש של חברת LG לפני כחודש בחנות שקם אלקטריק.
במשך כל תקופה זאת המקרר פעל לא כשורה ולא קירר/הקפיא את המוצרים. הזמנתי מספר פעמים טכנאי שירות אך ללא הועיל.ויש לציין כי כל זמן זה זרקתי את כל המוצרים מספר רב של פעמים.
אתמול הגיע שוב טכנאי אשר בדק את המקרר ואמר כי הטכנאי שירות שהתקין עשה טעות "ושכח" לחבר את הכבל של המאוורר.אציין עוד כי קניתי מוצרים לחג ונאלצתי להשליך אותם לפך משום כך.מה ניתן לעשות?
במשך כל תקופה זאת המקרר פעל לא כשורה ולא קירר/הקפיא את המוצרים. הזמנתי מספר פעמים טכנאי שירות אך ללא הועיל.ויש לציין כי כל זמן זה זרקתי את כל המוצרים מספר רב של פעמים.
אתמול הגיע שוב טכנאי אשר בדק את המקרר ואמר כי הטכנאי שירות שהתקין עשה טעות "ושכח" לחבר את הכבל של המאוורר.אציין עוד כי קניתי מוצרים לחג ונאלצתי להשליך אותם לפך משום כך.מה ניתן לעשות?
מקרר
עו"ד יקי רנד
מנהל
07/04/09
בהנחה כי המקרר תוקן, וכעת הנזק העיקרי הוא קלקול המוצרים, הרי שמדובר בהתרשלות מצד הטכנאי, ויש לדרוש פיצוי ממנו באמצעות הגוף מטעמו הוא עובד ( מעבדת שירות, הספק עצמו וכיו"ב ).
כדאי להתחיל עם מכתב דרישה ולאחר מכן להגיש תביעה במידת הצורך.
כדאי להתחיל עם מכתב דרישה ולאחר מכן להגיש תביעה במידת הצורך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם בעלת המקום יכולה לדרוש ממני תשלום נוסף לביטול עסקה ללא חוזה?
האם התנהלות החברה לגבי תשלום על בדיקת מוצר באחריות היא חוקית?
איך ניתן להתנתק משירותי הגז אם אינך בעל החשבון?
תביעה על טבעת פגומה שלא תוקנה כראוי
כיצד ניתן להעלות טענה חדשה בדיון בתביעה קטנה?