האם סמסונג יכולה לבטל אחריות על מכשיר סלולארי בגלל תיקון במעבדה חיצונית?

|

הגבלה על תיקון מכשיר סלולארי

yoramas 26/04/13
שלום. בתאריך 13.7.2012 רכשתי מכשיר סמסונג גלקסי 3. אחריות היצרן היא למתן שירותי תיקון בחינם במשך שנה מיום הרכישה. כחודש לאחר הרכישה נשבר המסך שאינו באחריות. את המכשיר תיקנתי במעבדה חיצונית שהיתה זולה יותר מחברת סמסונג. בימים אלו המכשיר כיבה את עצמו פתאום ולא נדלק יותר. המכשיר עבד 5 חודשים לאחר תיקון המסך. מסרתי את המכשיר לסמסונג לתיקון במסגרת אחריות והם אמרו לי שהאחריות בטלה בגלל התיקון שעשיתי. שאלתי היא האם החברה רשאית לבטל לי את האחריות בגלל התיקון שעשיתי? השאלה נשאלת בקשר לחוק שמדבר על זה שיבואן רכב אינו יכול להגביל רוכש רכב היכן לתקן את רכבו ולבטל את האחריות על הרכב. האם ניתן להשליך מהחוק הזה על יבואני מכשירי הסלולאר?

הגבלה על תיקון מכשיר סלולארי

עו"ד דב קרנר מנהל 28/04/13
שאלתך מצריכה בחינה מדוקדקת של תנאי האחריות של סמסונג.
עם זאת, דומה כי טענת החברה אינה במקומה, היות שהתיקון שביצעת הוא של רכיב אשר ממילא אינו באחריות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

גולדה מאיר 5, נס ציונה

052-6371983

dovi@ivri-kerner.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן