דף הבית פורומים משפטיים פורום דיני חוזים הפנה שאלתך לפורום צרכנות באתר

הפנה שאלתך לפורום צרכנות באתר

| ⟳

חיוב ללא ידיעה

רונן 13/04/11

שלום רב,
לפני 10 חודשיים עידכנו על אחד מקווים שלי בסלקום חבילת מסרונים ללא ידיעתי או אישורי. סלקום טוענת שזה נעשה בטלפון אולם אין להם הקלטה של השיחה. בתקופה זו נשלחה לי חשבונית למייל כל חודש אולם לא התעמקי בפרטים של החזבונית אלא רק בשורה התחתונה. לפני חודש גיליתי את קיום החבילה וביקשתי לזכות אותי על כל התקופה אולם בסלקום מסרבים בטענה שנשלחה חשבונית וזה מהווה את אישורי על בקשת החבילה. בכל העשרת החודשיים האחרונים נשלחו 4 הודעות בלבד. אם אני יפנה לבית משפט לתביעות קטנות הוא יקבל את טענת סלקום שהחשבונית מאשרת בדיעבד את עידכון החבילה למרות שאני לא ידעתי לא רציתי לא ביקשתי וגם אין שום הגיון בבקשת חבילה זו?

תודה רבה,

רונן

הפנה שאלתך לפורום צרכנות באתר

;עו"ד שלומי וינברג 14/04/11

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי