האם יש לי עילה לתביעה נגד חברת אורנג' על הפרת חוזה?
הפרת חוזה של חברת אורנג'
רותם
07/02/10
שלום רבבתאריך 5-11-08 עברתי לרשת אורנג' ורכשתי מהם מכשיר סלולרי. בחוזה מופיע שהעלות של המכשיר הוא 49 ש"ח כפול 36 חודשים אך מה כשבדקתי לפני כשבועיים את החיובים עבור המכשיר בחודשים הקודמים גיליתי שהם מחייבים אותי ב 68.15 ש"ח עבור המכשיר.יתרה מכך בחוזה יש לי זיכויים על המכשיר במידה והחשבונית החודשית עוברת סכומים מסוימים שגם את החלק הזה בחוזה הם לא מכבדים.לאחר שיחות חוזרות ונשנות עם המוקד המטפל בזה בחברה עדיין אין תשובה סופית זאת לאחר שבועיים משיחת הטלפון הראשונה בנושא.התשובה הזמנית שקיבלתי מהם זה שבזמן חתימת החוזה מולי המכשיר עלה 59 ש"ח לפני מע"מ והם עדיין בודקים את הנושא.בחברת אורנג' גם טוענים שהחוזה שאני מחזיקה אצלי הוא לא החוזה שמופיע אצלם האם יש לי עילה לתביעה?
העלאת תעריפי חוזה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
08/02/10
בוקר טוב רותם,
בשלב ראשון מומלץ לפנות אל החברה בצורה מסודרת ובכתב, ורצוי באמצעות עו"ד, לדרוש החזר של סכום שנגבה ממך ביתר ואף פיצוי מסוים, תוך הזהרה שבאם העניין לא יוסדר תוך מספר ימים קצוב, תפני לבימ"ש. באם העניין ימשיך 'להיסחב', ניתן להגיש תביעה לבימ"ש לתביעות קטנות.
בשלב ראשון מומלץ לפנות אל החברה בצורה מסודרת ובכתב, ורצוי באמצעות עו"ד, לדרוש החזר של סכום שנגבה ממך ביתר ואף פיצוי מסוים, תוך הזהרה שבאם העניין לא יוסדר תוך מספר ימים קצוב, תפני לבימ"ש. באם העניין ימשיך 'להיסחב', ניתן להגיש תביעה לבימ"ש לתביעות קטנות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
