כיצד ניתן לתבוע מוסך על טיפול לקוי שגרם לבעיות נוספות ברכב?
מוסך שגרם יותר נזק מתועלת לאחר טיפול
עידו
21/09/10
אז ככה זה יהיה קצת ארוך אבל אתם תבינו הכלבינואר קניתי בלנו, הרכב היה צריך טיפול גדול החלפת פעמוני ציריה ( תיתוקים בזמן בפניה בלבד) , נזילה ממערכת הקירור, ונזילה מהמפלג (שעדיין לא טיפלתי בה)התייעצתי פה בפורום על מכון רדיאטורים כדי להגיע למישהו טוב שימצא את מקור הנזילה , המליצו לי על בני רדיאטורים:http://www.carsforum.co.il/vb/showth...A8%D7%99%D7%9Dהגעתי לבני רדיאטורים, מבדיקה שהוא עשה בחפיף, ואפילו לא בדק בלחץ, הוא החליט שצריך להחליף רדיאטור, והוא הבטיח שהתקלה תסודר,החלפתי רדיאטור חדש, עדייין הייתה נזילה, הוא בדק בלחץ מים ולא מצא נזילה, הגעתי אליו עוד מספר פעמים ,והוא לא מצא זכר לנזילהבדקתי שוב למה הרדיאטור נוזל לי , ומבדיקה ראיתי שהמשאבת מים בלויה ונוזלת,http://www.carsforum.co.il/vb/showth...9E%D7%99%D7%9Dהחלפתי במוסך שאבא של חבר טוב המליץ לי , כי אני לא מכיר מוסכים.הגעתי למוסך, ביקשתי ממנו להחליף לי אטם מכסה שסתומים (הזעה), משאבת מים, פעמוני ציריה, טימינג (אם כבר מחליפים משאבה אז על הדרך טימינג), ערכתי עם הבוחן של המוסך בדיקה מקיפה על כל הרכב בדק איתי והראה לי מה צריך להחליף ולמה ,והוא המליץ לי על טיפול מקיף לרכב , שכולל שמנים, פילטרים ופילטר לדלק, תפוחי הגה, גומיות לכל הציריות והסכמתי, לאחר הטיפול אצלו , שמסרו לי את הרכב בסוף היום שישי בצהריים , התחילו נקישות בזמן האצה,http://www.carsforum.co.il/vb/showth...A8%D7%A2%D7%A9והנזילה נמשכה, הגעתי שבועיים אחרי זה למוסך )לאחר תיאום עם המנהל), הבוחן עשה איתי סיבוב, המנהל שמע את הנקישה ניסו לפתור אך לא מצאו ,המנהל הודיע לי רשמית שהבעיה בתושבות בוודאות וזה ייפתר, החלפתי תושבות ואותה תופעה, הם שמו לי משולש על חשבונם, הבעיה לא נפתרה, אז הם החזירו לי את המשולש הישן.חזרתי אליהם יום שישי הזה, ב 8 בבוקר אמרתי להם שיש נזילה שלא הייתה, העלו את הרכב על הליפט והתגלתה נזילה מהמדחס (כתוצאה מהחלפת רצועת טימינג לקויה),המוסך לא הסכים לטפל בי, טוען שרכבים בשנתון שלי - 98 אמורים לבזבז מים ולאכול שמן, אמר שבדק, ולא בדק - הייתי לידו, התגלתה נזילת זרחן מהמדחס (כתוצאה מהחלפה לקויה של טיימינג) הוריד אותי מהליפט ורמז לי יפה ללכת משם ולא הקשיב בכלל למה שמדברים איתו.יש קבלה על הטיפל הגדול שכלל :טימינג, פעמוני ציריות, גומיות לציריה , משאבת מים, אטם מכסה שסטומים, תפוחי הגהעל התושבות הוא לא נתן לי קבלה והמציא לי תירוצים.כדאי להגיש תביעה ?להתלונן ? מה אתם מציעים?יש לי הקלטה של מנהל המוסך מודה שעברתי איתו על כל הרכב וטיפלתי בכל מה שצריך
טיפול לקוי במוסך
עו"ד גיל קראוס
21/09/10
צהריים טובים,
אם אתה סבור שהמוסך לא פעל כפי שצריך ולא פתר את הבעיה או יצר בעיות אחרות, בהחלט תוכל לתבוע את המוסך, זאת בהנחה שניתן יהיה להוכיח שאכן המוסך לא פתר את הבעיה שעבורה שילמת.
אם אתה סבור שהמוסך לא פעל כפי שצריך ולא פתר את הבעיה או יצר בעיות אחרות, בהחלט תוכל לתבוע את המוסך, זאת בהנחה שניתן יהיה להוכיח שאכן המוסך לא פתר את הבעיה שעבורה שילמת.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי