איך ניתן ליישב את הסכסוך בין העובד להסדרן בעקבות המלצת הרופא?

שלום ערב טוב
אני יור ועד במפעל יצור
יש עובד שעל פי המלצות רופא תעסוקתי לא יכול לעבוד יותר מיומיים באלו מתוים על פי חוק ניתן להעסיק אותו
לצורך העניין אני יסביר איך עובד השיבוץ במפעל יש 18/20 תקנים של עובדי יצור מתוכם 15 קבועים עובדים יום יום יש כאלו על בסיס מקום פנוי ומילוי מקום כך שמי שלא מחוייב ל5 ימים בשבוע לא מובטח לו ימים קבועים
הבעיה באותו עובד ששמו X
עד היום הסדרן היה מעדכן אותו כל יום אחה"צ -ערב עד22:00 האם עובד מחר.
*הבעיה* מה קורה שהוא רוצה חופש
_הסדרן_ טוען שהוא חייב אישור!
_העובד_ טוען מכיון שהוא לא קבוע ומקבל הודעה כל יום על למחרת הוא לא מחוייב והוא לא כונן ולא מקבל תשלום על כוננות
_הסדרן_ טוען זה האפשרות שלי להעסיק יומיים בשבוע רק על בסיס מקום פנוי אם הוא לא מחוייב אני לא יכול "לבנות עליו" ולא יקרא לו בכלל כמעט
_העובד_ זה עניין רפואי ... מה אפשר לעשות אבל אני לא יכול להיות כונן
> אם אתה יכול לעזור לי לתת לי כיון משפטי ופרקטי מניסיונך על מנת לפשר ביניהם
> כבר ישבתי איתם פעם אחת אך הסדרן לא כ"כ בעניין לשנות את הכיוון מכיוון שטוען זה מה יש או קבוע או על בסיס מקום פנוי אך דורש מחויבות