האם ניתן לתבוע פיצוי על זמן המתנה ארוך מחברת אשראי?
פיצוי על זמן המתנה
קובי
15/05/24
שלום. ניסיתי ליצור קשר עם אחת מחברות האשראי לצורך ביצוע פעולה כלשהי. במענה הקולי נאמר לי שזמן ההמתנה הצפוי הוא כ15 דקות. בפועל גם לאחר 42 דקות לא ענו לי והייתי צריך להתחיל לעבוד אז ניתקתי.. אחכ ניסיתי יצירת קשר בוואטסאפ - שלחתי הודעה ב-10:00 ונכון לכתיבת פניה זו, גם בשעה 12:30 עדיין לא ענו לי . האם אני יכול לתבוע על זה? האם מגיע לי פיצוי ? תביעה רגילה או ייצוגית..אשמח לקבל מענה , תודה מראש, קובי
זמן המתנה ארוך מהרגיל
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
19/05/24
קובי שלום
המקרה מצריך בדיקה פרטנית. מדובר בעניין חד פעמי או שיטתי?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
לא הוסרתי וממשיכים לשלוח אלי פרסומות - אפשר לתבוע?
השבתי על השאלה למעלה
נזק שנגרם לציוד אישי במכון כושר
איך ניתן לפעול מול אתר דרופשיפינג במקרה של בעיות במוצר?
האם בית המשפט לתביעות קטנות חייב לקבל בקשה לפסק דין בהיעדר הגנה?