מה לעשות כאשר עסקה בוטלה אך עדיין לא קיבלתי זיכוי?
עסקה שבוטלה ועדיין אין זיכוי ?
דוד
29/11/20
שלום,
בתאריך 27/9/2020 קניתי מוצר טלפון פנסוניק דרך אתר האינטרנט אבל בתאריך 29/9/2020 ביטלתי את העסקה דרך שיחה עם נציגת שירות לפני שקיבלתי את המוצר בכלל.
בתאריך 2/11/2020 התקשרתי למוקד של בית העסק וביקשתי הסבר מדוע לא נעשה החזר כספי אז הנציגה אמרה לי שהם עשו זיכוי אבל עד היום הזה לא קיבלתי את הכסף שלי.
מה עליי לעשות במקרה הזה ?
תודה.
בתאריך 27/9/2020 קניתי מוצר טלפון פנסוניק דרך אתר האינטרנט אבל בתאריך 29/9/2020 ביטלתי את העסקה דרך שיחה עם נציגת שירות לפני שקיבלתי את המוצר בכלל.
בתאריך 2/11/2020 התקשרתי למוקד של בית העסק וביקשתי הסבר מדוע לא נעשה החזר כספי אז הנציגה אמרה לי שהם עשו זיכוי אבל עד היום הזה לא קיבלתי את הכסף שלי.
מה עליי לעשות במקרה הזה ?
תודה.
עסקה שבוטלה וטרם רואים זיכוי
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
29/11/20
דוד שלום,
לשלוח מכתב התראה בכתב לפני הליך משפטי וככול ולא יזכו בתוך 7 ימים להגיש תביעה קטנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
תביעה תוספת שיער
האם ניתן להעביר תביעה קטנה להליך דיון מהיר
האם עורך דין יכול לנסח כתב תביעה בשם לקוח?
תביעה על אספקת מוצר
סיכויי בקשת רשות ערעור על פסק דין בתביעה קטנה