האם הקלטת שיחות מרכזיה לעובדים נחשבת להרעת תנאים?

|

מרכזיה

טל 24/06/19

אני מנהל מכירות,יש מתחתי 250סוכני מכירות,ההנהלה החליטה לבצע הקלטת שיחות למרכזיה של העובדים,עובד אחד התנגד בטענה שזו הרעת תנאים,עם מי הצדק?

הקלטת עובדים

עו"ד עדי אורן פריאנטי מנהלת 25/06/19
אין כאן שאלה של צדק- אולי של פגיעה בפרטיות - במידה והאזנה היא גם לטלפונים רגילים של העובדים. במידה והדבר לא כך וההקלטה נעשית על מנת לשפר שירות וכו'...אין מניעה. כמובן יש יש לציין בתחילת השיחה עם הלקוח כי ההודעה מוקלטת. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן