מה ניתן לעשות כשיש בעיות בצנרת בדירה שנמכרה כמו שהיא?

לפני שנה ושמונה חדשים עברנו לדירה שקנינו כמו שהיא.
התברר בימים האחרונים שיש נזילה מהדירה שלנו אצל השכנים למטה ואנחנו נאלצים להחליף את כל צנרת המים שלנו (ואת הדוד) וכו מדובר בעלות של 13000 שקל שכרגע בשבילנן זה משהו שמאוד קשה לנו להתמודד אתו אבל הענין הוא כזה אני יודעת שקנינו את הדירה כמו שהיא ככה זה -אבל כן יש גילוי נאות לגבי מצב הדירה וכו ( אם אני לא טועה) ממה שהשכנים אומרים זה שנים ככה לא נעשה שום טיפול בצנרת וכו וכו ( החליפו קולטי אדים בדוד שמש)אני לא יודעת מה קרה בין השכנים לבין המשפחה אבל הם לא תיקנו דבר. י אבל ברור לחלוטיןשמה שקורה בדירה שם (שזה זועה הכל מתפורר) זה לא תהליך של השבוע האחרון אז רוצה לדעת אם בכלל יש משהו לעשות על מנת לקבל החזר על ההוצאות האלו ודבר נוסף זה שאני מניחה שהשכנים יבואו אלינו בדרישה גם לתקן את הנזקים שלהם ( טיח מהתקרה וכו וכו) וזה ממש לא נראה לי שזה משהו באחריותנו כי ברור לגמרי שזה כבר שנים ככה אז מה עושים אשמח לקבל ייעוץ דחוף בעניין . עורכת הדין שהיה מעורבת בחוזה מאחר והיא מייצגת את הצד השני כמובן לא יכולה לעזור לי מבחינה אתית. הדירה היא בעכו. 
בתודה מראש אורה