האם יש עילה לערעור על פסק דין בתביעה קטנה בעקבות סירוב לשלוח פקס?

1. היום הייתי בדיון בת"ק כנגד חברת תקשורת גדולה.
2. התביעה היתה לגבי סירוב של מספר נציגים ומנהלים לנתק מנוי.
3. מראש ביקשתי וקיבלתי מהשופטת רשות להביא תמלילים שמוכיחים את טענותיי ובהם הנציגים והמנהלים שוב ושוב סירבו לכבד את בקשת הניתוק.
4. כמו כן הגשתי לבית המשפט אישור שליחת פקס ששלחתי עם תאריך ושעת השליחה.
5. הנתבעת הכחישה שקיבלה את הפקס אך סירבה להביא כל ראיה לאי קבלת הפקס (לדוגמא פלט השיחות הנכנסות)
6. הנתבעת הציגה בפני השופטת שיחה שבה אני מסרב לשלוח את הפקס פעם שניה.
7. השופטת התרשמה מאוד מהתמלילים המפלילים אך רמזה בסיום הדיון שהיא לא תפסוק פיצויים לדוגמא למרות שהוכחתי עבירות חוזרות ונשנות על חוק הגנת הצרכן וזאת מכיוון שסירבתי לשלוח את הפקס בפעם השניה.

שאלתי היא:
1. אם באמת השופטת לא תפסוק פיצויים לדוגמא בגלל שסירבתי לשלוח פעם שניה את הפקס, האם יש לי עילה לבקשת ערעור למחוזי?
2. לפי החוק: "לא תוגש תביעה אלא אם כן הצרכן שלח בקשה בכתב".
אני הוכחתי ששלחתי את הפקס ואף הצגתי אישור לשליחתו.
3. האם ניתן/מומלץ להגיש בקשת ערעור ללא עו"ד?
4. מה העלויות (מבחינת אגרות בית משפט) ומה הפרוצדורה של הגשת בקשת ערעור?