האם אני זכאי להחזר מלא על קורס דיגיטלי לאחר 6 ימים?

החזר כספי על קורס שנירכש באינטרנט

אייל 14/11/17
רכשתי קורס דיגיטלי המספק שיעורים דיגיטליים אודות המסחר בבורסה בסכום של 1880 שקלים דרך האינטרנט (חברת ***)וכעבור שישה ימים ביקשתי לבטל בטענה ש1-התוכן אינו מתאים לי אחרי שראיתי את השיעור הראשון 2-פוטרתי מהעבודה  באותו יום שבו שילמתי על הקורס נרשמתי עקב פאניקה ומצוקה החברה מסרבת להחזיר לי את מלוא התשלום ומוכנה להחזיר לי רק 50% (וזה לאחר דין ודברים של שבוע התכתבויות איתם )האם אני זכאי להחזר מלא?לטענתם אני לא זכאי להחזר כלל מאחר וזהו קורס דיגיטלי שלא חל עליו  חוק 14 הימים לביטול מוצר אשמח לייעוץ דחוף בעניין תודה

החזר כספי על קורס.

עו"ד ליאור חאיק מנהל 15/11/17
היי אייל,

לפי תקנות ביטול עסקה אין זכות לבטל את הקורס מאחר והקורס כבר התחיל.

עם זאת, מאחר ומדובר בעסקת מכר מרחוק שמהותה שירות זכותך לבטל את העסקה בתוך 14 יום מעשייתה, תוך תשלום דמי ביטול על סך 100 ש"ח. החברה תטען כי  אין זכות ביטול מאחר ומדובר במידע. יש על כך ויכוח  בפסיקה. לדעתי האישית, ישנה זכות ביטול.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן