האם ניתן לחייב על מנוי שנתי מבלי לקבל את המוצר?

שלום רב
אני מנוי על ירחון מסויים שבכל הפרסומות שלו וא מפרסם שהמנוי הוא ללא התחייבות וברגע שתרצה לעזוב אתה יכול לעזוב,
לאחר שכמה חודשים לא קבלתי את הירחון בזמן התקשרתי לשרות הלקוחות וביקשתי להתנתק מהם, בתגובה בכל שיחת טלפון כזאת הבטיחו לי עוד חודש חינם במנוי, אך כשראיתי שעדיך לי לא לשלם כלל שהרי כך לפחות אוכל לקנות את הירחון החנות ולא לשלם כפול התקשרתי והתעקשתי לנתק, אך מה שקרה הוא שהם הסבירו לי שהמנוי הוא שנתי ולא ללא התחייבות כמו שהבטיחו אז אם אני מתנתק אין לי אפשרות לקבל את הכסף חזרה.
בשיחת טלפון שקיימתי עמם החודש לוודא מדוע הירחון לא הגיע אמרו לי "אשתך התעקשה לבטל את המנוי" ולשאלתי מדוע לא מזכים אותי ענתה לי הפקידה "זה מנוי שנתי ואי אפשר לזכות".
שאלתי אם כן אם הם גובים כסף אז הם כאילו עושיפ לי טובה שאני לא רוצה את העיתון אז לא שולחים לי אותו והרי אם אני ממילא משלם לפחות שאקבל את המוצר????
אשמח לדעת מה אפשר לעשות בנידון.
תודה רבה