האם פרסום פוסט תלונה בפייסבוק על ליקויים ברכב חשוף לתביעה?

|

כתיבת פוסט תלונה בפייסבוק

רונן 02/01/17
רכשתי רכב מחברת ליסינג מוכרת, הרכב הגיע השעות הלילה ולא ראיתי את כל הליקויים (שריטות, גלגלים וכו'), הם מתנערים ולא מעוניינים לטפל בליקויים. אני רוצה לפרסם פוסט בדף הפייסבוק שלהם כולל תמונות של הרכב (כמובן שאני מתכוון לציין רק דברים אמיתיים ולא לקלל וכו') האם אני אהיה חשוף לתביעה מצידם?

פוסט בפייסבוק

דרור 05/01/17
ברור!!
פוסט בפייסבוק הוא פרסום לכל דבר ועניין. במידה ותפרסם דברים שיש בהם כדי להשמיץ את החברה או לפגוע בשמה הטוב, הרי שמדובר בלשון הרע (גם אם מדובר באמת לאמיתה), וזה יחשוף אותך, לפחות באופן תאורטי, בפני תביעה.

אלא שאם הדיווח שלך הוא אמיתי, ואתה גם מגבה אותו בתמונות ו/או ראיות אחרות, אז סביר להתגונן מפני תביעה כזו בטענת אמת דיברתי". ועוד יותר סביר שהחברה לא תעז לתבוע, גם משום שזה רע ליחסי ציבור וגם משום שאם אתה מגובה- היא עלולה להפסיד ולשלם לך ביוקר. 

שורה תחתונה- מומלץ לציין עובדות יבשות בלבד, המגובות בתמונות או ראיות אחרות, ולא להכפיש מעבר לציון העובדות (לדוגמא, אין מקום לתאורים מפליגים כמו "החברה הגרועה ביותר בשוק" או "אף לקוח אינו מרוצה"...
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

פוסט ובו עניין ציבורי

עו"ד בן קרפל 08/01/17
רונן שלום רב, 

ראשית כל אחד חשוף לתביעה בכל רגע מרגעי היממה .
השאלה הנכונה היא , האם לתביעה שכזו באם תוגש יהיה בסיס משפטי והאם תעמודנה לך מי מההגנות המצוייות בחוק איסור לשון הרע . 

חוק איסור לשון הרע מכיל 3 מערכות הגנה:

1. פרסומים מותרים ( סע' 13 לחוק)  - פחות רלוונטי.
2. הגנת אמת בפרסום ( סע' 14 לחוק )  - הגנה זו בנויה משני רכיבים , אמת אוביקטיבית עובדתית ועניין ציבורי . 
3. הגנות תום הלב ( סע' 15 לחוק )  - 11 סיטואציות אשר אם עשית את פרסומך באחת מהן תהיה לך הגנה טובה.

הגנות תום הלב קשורות בקשר הדוק לסעיף חזקות תום הלב ( סע' 16 לחוק).

במידה וניתן להמנע מפרסום הייתי תמיד ממליץ להמנע.
במידה והדבר בוער בעצמותיך כאשר אתה מבין את ההשלכות שיכולות להיות לפרסום שכזה, ניתן לפרסם כאשר מקפידים לציין עובדות שניתן להוכיחן בלבד , סופרלטיבים ותחושות סוביקטיביות מיותרות בפוסט שכזה, קריאה להחרמה של חברה , קריאות הזהרה  וכו' גם כן מיותרות. 

מקווה שהייתי לעזר,



בברכה,



בן קרפל, עו"ד

מנהל פורום לשון הרע 



האשל 2, פארק העסקים קיסריה

טלפון: 072-2221780; מייל: benkarpel@gmail.com
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן