איך ניתן להגיש תביעה בגין הודעות זבל ולקבל פיצוי?

תביעה בגין הודעות זבל

אור 13/04/16
בוקר טוב,אשמח להתייעץ בנוגע לתביעה שאני מעוניינת להגיש.

בתחילת ינואר התחלתי לקבל הודעות אסמס ממקום שנקרא *****. בחיים לא שמעתי על המקום, וגם לא הייתה לי אפשרות לבקש הסרה. חשבתי שזה קרה בטעות ולכן מחקתי את שתי ההודעות הראשונות.

ב17.01.16 שוב קיבלתי הודעה, ושוב לא הייתה אפשרות להסיר. עשיתי חיפוש קצר באינטרנט ומצאתי שזה פאב-מסעדה בראשון לציון. התקשרתי להנהלה שלהם ודרשתי מהם להסיר אותי מרשימת התפוצה. הם טענו שאני חברת מועדון אצלהם, הבהרתי שבחיים לא הייתי שם, והבחורה שדיברתי איתה טענה שהוסרתי.

ב24.01.16 שוב קיבלתי מהם הודעה אך הפעם כן הופיעה האפשרות להסיר את עצמי מרשימת התפוצה, וכך עשיתי.

אתמול, ה12.04.16 קיבלתי מהם הודעה נוספת.

החלטתי שאני לא מוכנה יותר לסבול, ואני מעוניינת לתבוע אותם עבור השימוש הלא נאות שהם מבצעים במספר הטלפון שלי.

מכיוון שאיפסתי את הטלפון לפני כחודש, יש לי רק צילומי מסך של ההודעות מינואר, ואת הקלטת השיחה שהייתה לי עם הבחורה מהפאב, לא הצלחתי לשחזר.

אשמח לעזרה בנושא,אילו טפסים צריך למלא בעת התביעה, ומה עלות האגרה. האם יש סיכוי שלא אוכל לקבל פיצוי מכיוון שההודעות כבר לא קיימות פיזית על הטלפון שלי, ונמצאות רק בצילום מסך?

תודה רבה מראש.

הגשת תביעת ספאם

עו"ד ליאור חאיק מנהל 13/04/16
היי אור,



אפשר להגיש את התביעה באופן עצמאי באמצעות מערכת נט המשפט. כותבים כתב תביעה, מצרפים את ההודעות, משלמים אגרה ומגישים. הפיצוי המקסימלי לכל הודעה הוא עד אלף ש"ח. 



אמנם יש שופטים שמבקשים לראות פיזית את הסמסים בנייד אך רוב השופטים לא, כך שאני לא רואה בעיה ככול ויש לך צילומי מסך.



עלות האגרה - אחוז מסכום התביעה, וסך מינימלי של 50 ש"ח בלי קשר לסכום התביעה.



בהצלחה,



ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן