האם אפשר לתבוע אוטובוס שמאחר?
אוטובוס שלא הגיע
חיכיתי לאוטובוס שהיה צריך להגיע ב16:30 בדיוק בתחנה הראשונה שלו ממנה הוא מתחיל את המסלול. הוא לא הגיע ונאלצתי לעלות רק על האוטובוס הבא ב17:00. משיחות עם נוסעים שחיכו איתי הבנתי שכך היה בעוד 3 פעמים אחרות באותו שבוע. קיבלתי תגובה מפניות הציבור של אגד שהיו אי-סדרים והם מתנצלים. האם ניתן לתבוע? אם כן באיזה סכום? אילו הוכחות לצרף? באיזה בית משפט (התחנה נמצאת בבני ברק) ? לא הצלחתי למצוא אזכור לכך, אבל כמדומני שפעם שמעתי שהחוק מאפשר לתבוע 1000 ש"ח על איחור מעל 15 דקות? האם נכון?
האם אפשר לתבוע אוטובוס שמאחר?
אני לא מכיר את החוק שציינת ולמיטב ידיעתי אין חוק כזה.
ככול ומדובר באיחורים חוזרים ונשנים, ותצליח להראות זאת, תעמוד לך עילת תביעה טובה נגד אותה חברת אוטובוסים. קיימים פסקי דין דומים בתביעות קטנות שקבעו זאת. מצד שני, השאלה היא אם לחברת האוטובוסים יש "סיבה" מספיק טובה לאיחורים.
כך או כך, תביעה מן הסוג הזה תוגש לבית המשפט לתביעות קטנות. ככול ונגרם לך נזק מוכח - אתה יכול לצרף אסמכתאות. ככול ולא נגרם לך נזק מוכח ומדובר באיחורים החוזרים על עצמם, כנראה שתזכה בפיצוי כספי צנוע של כמה מאות שקלים בגין בזבוז זמן וטרדה.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם בקשה לסילוק על הסף עוצרת את הזמן להגשת כתב הגנה?
האם אפשר לתבוע חברה שנמצאת בחדלות פירעון בתביעה קטנה?
החנות החליפה בעלות - כיצד לפעול?
גבייה ביתר מצד חברת החשמל
כיצד ניתן לפעול כשיש שינוי חד צדדי בחוזה רכישת רכב?
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה