האם ניתן לתבוע עקב איחור בהגעת מוצר?

רכשתי לפני מעל לחודש ימים מערכת ישיבה מערוץ הקניות, לה הייתי אמורה להמתין 25 ימי עסקים. כשבוע לפני מועד המשלוח פניתי לערוץ הקניות על מנת לאשר פרטים, הם נתנו לי את המספר של אל-כל סחר בע"מ המייבאים את המוצר. דיברתי עם היבואן באותו יום ונאמר לי שהספה תגיע במועד שנקבע וכן ביקשו להתקשר לוודא יומיים לפני מועד המשלוח. התקשרתי לספק יומיים לפני מועד המשלוח ונאמר לי בשנית שהספה תסופק במועד שנקבע.
כעבור יומיים קיבלתי טלפון מהספק שמודיע לי כי המכולה נתקעה במכס וכי הם מתחייבים לכך שהספה תגיע עד ה-21/12, כמעט חודשיים מאוחר מהמועד המקורי. הוצע פיצוי שאינו מספק מבחינתי ובעיקר נגרמת לי עוגמת נפש בהיעדר מערכת ישיבה בביתי לזמן צפוי של כשלושה חודשים בסך הכל.
האם ישנה עילה לתביעה מול ערוץ הקניות איתם ביצעתי את העסקה? האם יש עילה לתביעה מול אל כל סחר בע"מ אשר התחייבו טלפונית פעמיים שהמוצר יגיע בזמן, למרות שלא ביצעתי אם העסקה מולם?
תודה מראש, דנה.