האם החברה מחוייבת לשלם כאשר הודיע שהטכנאי לא יגיע?
חוק הטכנאים – ביטול לאחר איחור
טכנאי של חברת תקשורת מסויימת היה אמור להגיע אליי בין 12-14 והוא לא הגיע.
בשעה 16 התקשרתי לשרות הלקוחות לברר מה עלו בגורלו ובשעה 16 וחצי קיבלתי שיחה על כך שהטכנאי לא יגיע, ולכן דרשתי פיצוי בסך 600 ש"ח בהתאם לחוק הטכנאים.
נאמר לי שמכיוון והוידעו לי ב16 וחצי שהו לא יגיע אז זה נחשב לאיחור של שעתיים ויפצו אותי ב300 ש"ח בלבד.
לא מצאתי בחוק משהו המזכיר הודעה לאחר האיחור, האם להתעקש על הסכום המלא או שיש צדק בדברם?
תודה.
האם החברה מחוייבת לשלם כאשר הודיע שהטכנאי לא יגיע?
כך לפחות דעתי.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוק הטכנאים
תביעות שונות על עילות נפרדות
התנגדתי בויטרינה לא מסומנת במסעדה. האם אפשר לתבוע?
השבתי על השאלה למעלה
מה השאלה?
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה