אכן, החיבור לחשמל מבטל את זכות ההחזרה

שלום.

בשבוע שעבר קניתי מחשב נייד חדש בחנות ידועה למחשבים, הגעתי הביתה, פתחתי את האריזה והדלקתי אותו, והמחשב לא התאים לי מבחינת רזולוציה ועוד כמה פרטים.

יודגש; המחשב היה תקין לחלוטין, אך לא מצא חן בעיני מטעמי נוחות אישית.

התקשרתי לחנות במהירות האפשרית ועדכנתי אותם על רצוני להחליף מידית את המחשב בעבור מחשב אחר.

המוכר אמר לי שלמרות שעדיין לא עברו 14 יום, כיון שפתחתי את המחשב מאריזתו המקורית ועשיתי בו שימוש קצר, לא ניתן כבר להחליפו. הוא הוסיף ואמר שאם בכל אופן אני מעוניין להחליף או להחזיר יש צורך לשלם קנס של כמה מאות שקלים מכיון שהמחשב הוא כעת לא "חדש" אלא "מחודש", כך לדבריו.

מה שחשוב לי לדעת: האם החוק במקרה הזה עומד לצידי ואני יכול להחזירו או להחליפו תוך 14 יום, או שמא הצדק עם המוכר בחנות שטוען שהוא לא יכול לקבל חזרה מחשב שנפתח מאריזתו המקורית כי הוא כבר לא חדש לגמרי? 

א שמח לקבל תשובה במהירות האפשרית, כי עדיין לא עברו 14 יום.

תודה מראש.