כדאי לפנות לפורום צרכנות

שלום רב



לאחרונה נתקלתי בסוגייא מאוד מעניינת בהגנת הצרכן והייתי רוצה את עזרתכם בפיתרון השאלה שהיא מעוררת.



ובכן, חברה פירסמה באתר האינטרנט שלה מוצר (מדפסת לצורך העניין) וקבעה באופן מפורש את המחיר שלו.



צרכן ראה את המודעה ומיהר לגשת ולרכוש את המוצר אבל אז התברר לו שהמחיר עלה ....



החברה טענה שהמחיר עלה ויש כבר פרסום חדש ... ושיבדוק באתר האינטרנט.



המחיר השתנה כהרף עין דקות לפני שהוא הגיע לרכוש את המוצר (!!!)



הצרכן טוען שהחברה מחוייבת למחיר שהוא ראה ואילו החברה טוענת שהמחיר התעדכן ויש מחיר חדש ולכן היא לא מחוייבת למחיר הישן.



שאלות שמתעוררות הן כמה זמן פרסומת מחייבת את הפרסומאי.

האם פרסום מחיר חדש אוטומטי מבטל פרסום מחיר ישן.

ויש שאלות נוספות שמבצבצות בין השורות.



האם מישהו ממכם שמע על פסיקה או חקיקה בעניין .... אני מתלבט  איך לפתור את הסוגייא.



תודה למי שיוכל לעזור באיתור מקור משפטי שיפתור את הנושא אחת ולתמיד.