מה לעשות כשפסיכולוג סוגר קליניקה לאחר פגישות היכרות ללא טיפול?
ניצול ע"י פסיכולוג
האדם הסביר
11/08/14
שלום רב.
בעקבות משבר נפשי הכרתי בצורך של טיפול פסיכולוגי. בשיחת טלפון ראשונית עם פסיכולוג אליו פניתי, ראיין אותי הנ"ל כדי לקבוע אם אני "מתאים להיות מטופל שלו". למרות שהדבר נראה לי מוזר, עניתי על כל השאלות והובהר שנמצאתי ראוי ומתאים.
בפגישה הראשונה הוסברו לי הכללים (שעות המפגשים, רישום ע"י הפסיכולוג). בתום פגישת ההיכרות, הסביר לי הפסיכולוג שעדיין לא היה בטוח שאני מטופל מתאים, אך בסוף הפגישה התברר שצלחתי גם מבחן זה ואני ראוי להיות מטופל שלו. הנ"ל הדגיש כי אני צפוי לטיפול ממושך וצריך להירתם לכך ולהיות מחוייב לתהליך.
כעבור פגישת היכרות נוספת, ולמעשה בפתח הפגישה השלישית (שאמורה הייתה לסיים את הליך האין-טייק ומבחינתי להגיע למצוקה הנוכחית שלי בגינה פניתי לטיפול) הודיע הפסיכולוג כי הוא סוגר את הקליניקה בשל טעמים אישיים ולאור העדר ריווחיות בהחזקתה. תחת זאת, הציע לי לעבור לטיפול אינטרנטי עמו או לעבור למטפל אחר עליו המליץ.
סירבתי לכך בשל החוויה הרגשית הקשה עם פסיכולוג זה והעובדה כי נדהמתי.
1.מה בכוחי לעשות כשאינני מקבל את ההתנהלות והגזל?2.מהן זכויותיי?
3.מה באשר לאתיקה של הפסיכולוג אשר לטעמי הופרה בין היתר כשקיבל מטופל חדש מבלי לעדכן המטופל בדבר סיכויי ההמשך?
4.ומה לעניין כספי שהוצא ממני במרמה ותוך הצגת מצג שווא של פסיכולוג פעיל וזמין בקליניקה מתפקדת ובאופן שיתאים ל"טיפול הממושך" לו אני זקוק?! הכל ללא התחלת טיפול ולמעשה, ללא תמורה!
5. מה ההבדל בין ה"מוצר" שביקשתי לרכוש והעובדה כי זה לא סופק לי בשום דרך? (היו רק שתי פגישות אין טייק והפסיכולוג סירב לבקשתי לחוות דעה, לספק כלי או נקודת מחשבה בטענה כי זה מוקדם מדי)
6. מה בין הפסיכולוג לכל בעל מקצוע אחר (ואמנע מהסטיגמות) אשר רואה הזדמנות להרוויח עוד כמה שקלים ומטעה את הצרכן??
7. ראה שאלה ראשונה.
אודה על תשובתכם.
בעקבות משבר נפשי הכרתי בצורך של טיפול פסיכולוגי. בשיחת טלפון ראשונית עם פסיכולוג אליו פניתי, ראיין אותי הנ"ל כדי לקבוע אם אני "מתאים להיות מטופל שלו". למרות שהדבר נראה לי מוזר, עניתי על כל השאלות והובהר שנמצאתי ראוי ומתאים.
בפגישה הראשונה הוסברו לי הכללים (שעות המפגשים, רישום ע"י הפסיכולוג). בתום פגישת ההיכרות, הסביר לי הפסיכולוג שעדיין לא היה בטוח שאני מטופל מתאים, אך בסוף הפגישה התברר שצלחתי גם מבחן זה ואני ראוי להיות מטופל שלו. הנ"ל הדגיש כי אני צפוי לטיפול ממושך וצריך להירתם לכך ולהיות מחוייב לתהליך.
כעבור פגישת היכרות נוספת, ולמעשה בפתח הפגישה השלישית (שאמורה הייתה לסיים את הליך האין-טייק ומבחינתי להגיע למצוקה הנוכחית שלי בגינה פניתי לטיפול) הודיע הפסיכולוג כי הוא סוגר את הקליניקה בשל טעמים אישיים ולאור העדר ריווחיות בהחזקתה. תחת זאת, הציע לי לעבור לטיפול אינטרנטי עמו או לעבור למטפל אחר עליו המליץ.
סירבתי לכך בשל החוויה הרגשית הקשה עם פסיכולוג זה והעובדה כי נדהמתי.
1.מה בכוחי לעשות כשאינני מקבל את ההתנהלות והגזל?2.מהן זכויותיי?
3.מה באשר לאתיקה של הפסיכולוג אשר לטעמי הופרה בין היתר כשקיבל מטופל חדש מבלי לעדכן המטופל בדבר סיכויי ההמשך?
4.ומה לעניין כספי שהוצא ממני במרמה ותוך הצגת מצג שווא של פסיכולוג פעיל וזמין בקליניקה מתפקדת ובאופן שיתאים ל"טיפול הממושך" לו אני זקוק?! הכל ללא התחלת טיפול ולמעשה, ללא תמורה!
5. מה ההבדל בין ה"מוצר" שביקשתי לרכוש והעובדה כי זה לא סופק לי בשום דרך? (היו רק שתי פגישות אין טייק והפסיכולוג סירב לבקשתי לחוות דעה, לספק כלי או נקודת מחשבה בטענה כי זה מוקדם מדי)
6. מה בין הפסיכולוג לכל בעל מקצוע אחר (ואמנע מהסטיגמות) אשר רואה הזדמנות להרוויח עוד כמה שקלים ומטעה את הצרכן??
7. ראה שאלה ראשונה.
אודה על תשובתכם.
ניצול ע"י פסיכולוג
עו"ד יקי רנד
מנהל
13/08/14
מדובר בשאלה מורכבת, מאחר והיא מעוררת דיון במתודיקה הטיפולית בכלל, ושל הפסיכולוג הנדון בפרט.
אינני יודע האם כאשר קיבל אותך לטיפול ממושך, הוא כבר ידע כי הוא צפוי לסגור את הקליניקה, והאם מראש התכוון להפיק רווח כלכלי מהפגישות איתך, ביודעו כי הטיפול לא יגיע לסיומו.
אם כך עשה, הרי שבהחלט מדובר בהתנהגות לא נאותה, אשר יש בה אף פגם אתי, אך אין לי כלים לבחון זאת.
אין ספק שטיפול פסיכולוגי, מתאפיין בכך שהוא תהליך ממושך בדרך כלל, אשר במסגרתו נוצרת מעי מערכת יחסים בין המטפל למטופל, אשר בנויה על יחסי אמון, הערכ מקצועית, אמפתיה וכיו"ב, וזאת להבדיל ממקצועות אחרים, אשר אין בהם מימד רגשי. לפיכך, אני מסכים שקיימת חובת זהירות מוגברת על פסיכולוגים אשר מקבלים מטופל, להעריך בתבונה את יכולתם להתמסר לטיפול הממושך, ולא להיחפז בקבלתו.
אם אתה סבור כי הפסיכולוג פעל בזדון, אתה יכול להגיש תלונה למנהת פנקס הפסיכולוגים במשרד הבריאות.
באשר לנושא הכספי, במידה ושני המפגשים הראשונים אכן היו רק התרשמות ראשונית, ללא כניסה לעובי הטיפול, יתכן שעל הפסיכולוג להשיב לך את כספך במלואו, או לפחות בחלקו.
אינני יודע האם כאשר קיבל אותך לטיפול ממושך, הוא כבר ידע כי הוא צפוי לסגור את הקליניקה, והאם מראש התכוון להפיק רווח כלכלי מהפגישות איתך, ביודעו כי הטיפול לא יגיע לסיומו.
אם כך עשה, הרי שבהחלט מדובר בהתנהגות לא נאותה, אשר יש בה אף פגם אתי, אך אין לי כלים לבחון זאת.
אין ספק שטיפול פסיכולוגי, מתאפיין בכך שהוא תהליך ממושך בדרך כלל, אשר במסגרתו נוצרת מעי מערכת יחסים בין המטפל למטופל, אשר בנויה על יחסי אמון, הערכ מקצועית, אמפתיה וכיו"ב, וזאת להבדיל ממקצועות אחרים, אשר אין בהם מימד רגשי. לפיכך, אני מסכים שקיימת חובת זהירות מוגברת על פסיכולוגים אשר מקבלים מטופל, להעריך בתבונה את יכולתם להתמסר לטיפול הממושך, ולא להיחפז בקבלתו.
אם אתה סבור כי הפסיכולוג פעל בזדון, אתה יכול להגיש תלונה למנהת פנקס הפסיכולוגים במשרד הבריאות.
באשר לנושא הכספי, במידה ושני המפגשים הראשונים אכן היו רק התרשמות ראשונית, ללא כניסה לעובי הטיפול, יתכן שעל הפסיכולוג להשיב לך את כספך במלואו, או לפחות בחלקו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
