מכשיר נייד תקול
מכשיר נייד תקול
ליעד
05/08/14
מכשיר גלקסי S3+ נקנה דרך אתר האינטרנט ב 3 לינואר. ב- 29/4 התקלקל ונשלח לתיקון. חזר כעבור 3 שבועות. ב-17/7 התקלקל שוב ונשלח לתיקון. חזר ב- 1/8. כעבור יומיים בלבד המכשיר שוב התקלקל. הפעם הוא התחמם מאד עד שאי אפשר היה לגעת בו. בנוסף לכך נאלצתי להיות בלי מכשיר נייד בתקופה של כחודש וחצי. לא אסכים לקבל שוב את אותו מכשיר. גם אם יתוקן, המכשיר מתחמם מאד ומסוכן להשתמש בו.אני דורש לבטל את העסקה ולהשיב את כספי, או לחלופין לקבל מכשיר חדש מאותו סוג באותו ערך כספי.
אם החנות מסרבת, האם ניתן להגיש תביעה?
אם החנות מסרבת, האם ניתן להגיש תביעה?
מכשיר נייד תקול
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
05/08/14
להגיש תמיד ניתן. על פניו נשמע שיש קייס במקרה זה.
בהצלחה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
חוק הטכנאים
אירוע משפיל בקולונע
כיצד ניתן להעלות טענה חדשה בדיון בתביעה קטנה?
מה קובע החוק לגבי מימוש אחריות על מוצרים וכיצד ניתן להגן על זכויות הצרכן?
את מי לתבוע?