איך יכולים הורים מבוגרים להתנגד לתוכנית תמ"א 38 שחוסמת את חנייתם?

בבנין של ההורים שלי הדיירים יש קבלן  שמעוניין לעשות תמ"א 38. כמעט כל הדיירים חתמו לו. ההורים שלי לא מעוניינים בתמ"א כי הם מבוגרים וחולים וכל הענין הזה מיותר להם, ונראה להם שהחוזה לא נותן להם מספיק בטחונות. הקבלן ממשיך הלאה והגיש תוכניות לעיריה לפיהן, בין השאר, הוא עומד להוסיף את החניות שחסרות לו בשביל הדיירים החדשים באמצעות הצבת מכפיל חניה מול הדירה של ההורים שלי (שגרים בקומה ראשונה). ההורים שלי שלחו התנגדות לעיריה בטענה שמכפיל החניה חוסם את הכניסה לחניה שלהם. שמדובר בחניה שרשומה בטאבו ושהיא חיונית להם כי אמי נכה ולא יכולה ללכת יותר מכמה מטרים וכי יש באזור מצוקת חניה חמורה ביותר. חוץ מזה מכפיל החניה אמור ממש לגעת במרפסת הדירה שלהם, וזה גם מטרד רציני (אורות, רעש, פגיעה בפרטיות, גישה נוחה לפורצים). ההורים שלי לא קיבלו כל תגובה מהעיריה ונראה שהתוכנית ממשיכה להתקדם. מה הם יכולים לעשות? נראה שאף אחד לא מקשיב להם ואף אחד לא איכפת מהם. (הם  לא יכולים למכור את הדירה ולעבור משם כי הדירה מעוקלת. אין להם כסף וכוחות למאבקים משפטיים).