האם תחנת דלק בשירות עצמי חייבת להזהיר על פתיחת כל המשאבות?

שלום רב

היום נכנסתי לתחנת דלק. שילמתי בתוך החנות שבתחנת דלק 100 ש"ח עבור דלק 95.

לאחר התשלום ניגשתי לרכב והתחלתי לתדלק. במהלך התדלוק שמתי לב שאני מתדלק דלק מסוג 98. עצרתי את התדלוק ולחצתי על לחצן האינטרקום כדי לברר למה פתחו לי משאבה של 98 במקום 95.



פניתי למנהלת על מנת שתחזיר לי את ההפרש כי קיבלתי מוצר שלא שילמתי עליו (גם אם הוא יותר טוב הוא יותר יקר, כמעט 10 ש"ח לליטר) והיא סירבה. 

התשובה שקיבלתי מהמתדלק ומהמנהלת זה שכל המשאבות נפתחות (95,98,וסולר). ומכיוון שזה בשירות עצמי זו לא בעיה שלהם אלא אחריותי בלבד.



רציתי לדעת האם זה באמת נכון? האם זה באמת בעיה שלי או שמא היו צריכים להזהיר אותי שכל המשאבות נפתחות?



חשבתי לכתוב את שם תחנת הדלק והמיקום שלה ולפרסם בפייסבוק ב"סטטוסים מצייצים" על מנת להזהיר אחרים.

בנוסף מכיוון שזה כל כך הרגיז אותי (כי בקלות יכולתי לטעות ולתדלק סולר במקום, ואז המנוע היה הולך  לפח והיה נגרם לי נזק כספי כבד).



לסיכום:

האם יש לי עילת תביעה נגדם?



ואם אגולל את מה שקרה לי באמצעות הפייסבוק, האם זו הוצאת דיבה או לשון  הרע?

חשוב לי לציין שאכתוב בדיוק את מה שקרה ללא הכפשות או שמות. אך אציין את שם תחנת הדלק ואת המיקום שלה.

אשמח לתשובתכם

יוסי