האם מותר לחברת הביטוח להוריד את ערך העגיל לאחר תביעה?

שלום,ברשותי ביטוח דירה ובתוכו ביטוח כל הסיכונים עבור תכשיטים. בין היתר בוטחו 2 עגילי יהלום בסכום של 10000 ש"ח. הערכת התכשיט בוצעה על ידי 2 שמאים שונים שחברת הביטוח שלחה אלי להעריך את התכשיטים, בפעם הראשונה לפני כ4 שנים כשרכשתי את הפוליסה לראשונה, ופעם השניה לפני כ-3 חודשים כשביקשתי שיגיע שמאי כיוון שתכולת הדירה השתנתה במהלך השנים)אחד העגילים נפל מהאוזן שלי באירוע, ולכן הגשתי תביעה לחברת הביטוח. לאחר הגשת התביעה המבטחת שלחה שמאי שיעריך את העגיל הנותר מחדש. השמאי שהגיע לאחר התביעה העריך בצורה מעט שונה את העגיל (לא קיבלתי את הדוח שלו, אבל ראיתי שהוא כתב בדוח שהצבע של היהלום נמוך בדרגה אחת - רשם j בעוד שבפוליסה היה רשום h, ושינה את הנקודות מ-35 ל 32) אבל הסביר שיכולה להיות שונות כזו בהערכות בין שמאים שונים ושניתן לדעת מה הצבע והגודל המדוייקים רק במעבדה גמולוגית וששונות כזו היא סבירה. שאלתי אותו אם ההערכות של השמאים הקודמות מבחינת סכום סבירות והוא אמר שכן. ובכל מקרה, אמר, שתפקידו הוא רק לאמר אם העגיל שבוטח מתאים לעגיל הקיים, ולפי חוות דעתו יש התאמה.היום קיבלתי מכתב שמודיע לי כי בתוך 3 ימים יועבר לחשבוני סכום של 2500 ש"ח עבור התביעה. התקשרתי לחברת הביטוח ונאמר לי שהערכת השמאי הורידה את סכום הביטוח מ 5000 ש"ח לעגיל ל 3000 ש"ח ולכן בניכוי השתתפות עצמית אני זכאית ל 2500 ש"ח. שאלתי היא האם מותר לחברת הביטוח לבצע שינוי שכזה, ומה אני יכולה לעשות בנדון.את העגילים קיבלתי מתנה ואין לי אפשרות להמציא קבלה) תודה רבה,עפרה