מה ניתן לעשות כשפוליסת ביטוח מנהלים מוקפאת ולא הוקפאה כראוי?
הפקדות לפוליסה מוקפאת
אסתר
15/10/13
לאימי המנוחה היתה פוליסת ביטוח מנהלים אליה הועברו תשלומים במשך שנים. ב 2011 אימי היתה בחל"ת וסוכן ביטוח המליץ להקפיא פליסה והבטיח אפשרות חידוש פוליסה עם חזרה לעבודה ללא הצהרת בריאות. ב ,2012 לאחר כחצי שנה חזרה אימי לעבודה ומעסיק המשיך להפקיד לאותה פוליסה במשך כשנה עד למועד פטירה של אימי. לאחר פטירה גילינו שלמרות שהועברו תשלומים לפוליסה ב 2012 הם לא הופקדו לשם כי פוליסה היתה מוקפאת. לכן לא קיבלנו פיצוי למקרה מוות, רק תשלום של מה שהצטבר בפוליסה. למיטב ידעתי לא סוכן ולא חברת ביטוח לא התריעו שפוליסה עדיין מוקפאת ואי אפשר להמשיך להפקיד בה. מה ניתן לעשות עכשיו? האם יש אשמת חברת ביטוח/סוכן בזה שלא פנו אל אימי לביטול הקפאת פוליסה? איך לפחות מחזירים כסף שהועבר לפוליסה ולא הופקד בה?
אי שחרור פוליסה מוקפאת
עו"ד גיל קראוס
מנהל
15/10/13
צהריים טובים,
מדובר במקרה שיש לבדוק אותו לעומק. על פניו, אם אכן סוכן הביטוח הודיע על הקפאה רק לתקופה שבה אימך ז"ל לא עבדה ולאחר מכן לא שחרר את הפוליסה, עשויה להיות פה עילת תביעה נגד הסוכן ו/או חברת הביטוח.
אני מציע שתפני עם הפוליסה, התכתובות וכל יתר החומר הרלוונטי לייעוץ משפטי מקיף אצל עו"ד בתחום הביטוח.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
מדובר במקרה שיש לבדוק אותו לעומק. על פניו, אם אכן סוכן הביטוח הודיע על הקפאה רק לתקופה שבה אימך ז"ל לא עבדה ולאחר מכן לא שחרר את הפוליסה, עשויה להיות פה עילת תביעה נגד הסוכן ו/או חברת הביטוח.
אני מציע שתפני עם הפוליסה, התכתובות וכל יתר החומר הרלוונטי לייעוץ משפטי מקיף אצל עו"ד בתחום הביטוח.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם נזקי השריפה שנגרמו מגניבה מחדר השנאים מכוסים בפוליסת הביטוח?
מה הכוונה של בית הדין לגבי הוכחת הטענות לחישובים שגויים?
האם קרן הפנסיה חייבת לשלם שחרור לפי השיעור הרגיל במקרה של מחלה?
האם ניתן לקבל פיצוי על נזק לרכב בשטח פתוח אם לא ידעת על ההגבלה?
מהן המשמעויות של הוראות המעבר בתקנון קרן הפנסיה בנוגע לזכאות לנכות?