כיצד ניתן לתבוע במקרה של מקרר מקולקל במהלך תקופת אחריות?

|

תביעה – מקרר

מיטל 03/09/13
אני עדיין במסגרת אחריות של שנה על רכישת מקרר, הרכישה התבצעה בהמלצת בעל החברה - בעל החברה מתנער מאחריות, המקרר התקלקל כבר מספר פעמים במשך 10 חודשים ובמהלכן אף הוחלף מקרר. בנוסף השירות לא פותר את בעיות התקלות והשירות גרוע ביותר: פעמיים נקבע עם טכנאי וחיכנו לו והוא בכלל לא הגיע.

שאלותי:

1. את מי לתבוע את מוכר המקרר או את חברת השירות או את שניהם?

2. האם נכון שאם טכנאי לא מגיע על חברת השירות לפצות אותנו ב600 שח לכל פעם?

3.האם נכון ששירות למקרר צריך להגיע תוך יום טכנאי? (במיקרה שלנו נקבע טכנאי במיקרה הטוב לאחר שבוע ונוצר מצב ששלושה שבועות היינו ללא מקרר תקין בבית- סיוט...)



אודה לתשובתכם ושנה טובה!

מקרר מקולקל

עו"ד אדם אשכנזי 08/09/13
1. אפשר לתבוע אותם ביחד ולחוד בהתאם לנסיבות.



2. כן, ככלל.



3. לא ידוע לי, אלא אם במסגרת האחריות ככה קבעתם.



יום נעים,
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן