איך ניתן לערער על כך שביטוח לאומי לא מימש את חלקו בשכר הלימוד בשנת הלימודים הראשונה?

שלום רב , אני סטודנטית שזכאית לקצבת נכות מתחילת שנת הלימודים שלי . אושרה לי תוכנית שיקום לגבי התואר שלי .כעת אני בשנה הרביעית (והאחרונה) ללימודיי. כאשר בשלוש שנים האחרונות , ביטוח לאומי מימש את חלקו בנושא שיקום . אך יש משהו שמטריד אותי מאוד - את שנת הלימודים הראשונה ביטוח לאומי לא השתתף איתי בשכר הלימוד בכל מיני תירוצים מפקידת השיקום שהייתה לי בזמנו ( והייתה ממש לא נחמדה . תמיד הרגשתי שהיא מחפשת תירוצים לעזור לי כמה שפחות . תחילה לא הסכימה לסייע לי בשיקום מקצועי באופן כללי בתואר ולאחר שעררתי לוועדת שיקום היא הודיעה לי שיעזרו לי אך אין החזר על השנה הראשונה ). עוד יצוין - שעקב מצב בריאותי לא קל , ציוניי בשנה הראשונה לא היו מסבירי פנים, ולכן נאלצתי לעשות "שנה חוזרת" (לכן התואר נמשך לי ארבע שנים במקום שלוש) . בשנה החוזרת - שכר הלימוד הוא מאוד סמלי וקטן . ביטוח לאומי שילם לי , כאמור, את השנה החוזרת והשנתיים אחריו . אני מרגישה שזה לא פיר שלא שילמו לי את השנה הראשונה . האם יש טעם לערער בעינין ?? מה אתם ממליצים לי לעשות ?אשמח לחוות דעת . תודה מראש , בברכה , סיוון .