האם כדאי לתבוע את חברת ASUS או את המעבדה בעקבות בעיות במחשב?
תביעה של חברת מחשבים מחו"ל
משה ב.
04/11/12
היי,
לפני כמעט שנה קניתי מחשב מחברת ASUS, בחנות בארץ, המחשב הגיע עם אחריות של 3 שנים במעבדת IBM, מאז קבלתו המחשב היה בתיקון פעמיים - בפעם הראשונה כחודש וחצי, והפעם (הוא עדיין במעבדה) 3 חודשים. בשתי הפעמים מאותה התקלה.
אחרי שבועיים שהמחשב היה בתיקון, הובטח לי מחשב חדש (בשתי הפעמים שבו הוא היה בתיקון).
נכון לעכשיו המעבדה מתנערת מאחריות וטוענים כי אורך התיקון נובע מאיחור במשלוח חלקים של חברת ASUS ועכשיו טוענים כי עדיין לא קיבלו את האישור מהחברה להנפיק מחשב חדש.
רציתי לדעת אם סביר לתבוע בעניין כזה (המחשב בתיקון כמחצית מהזמן שהוא ברשותי) ואם כן, מה ההליך שעליי לנקוט בו?
תודה רבה!
משה
לפני כמעט שנה קניתי מחשב מחברת ASUS, בחנות בארץ, המחשב הגיע עם אחריות של 3 שנים במעבדת IBM, מאז קבלתו המחשב היה בתיקון פעמיים - בפעם הראשונה כחודש וחצי, והפעם (הוא עדיין במעבדה) 3 חודשים. בשתי הפעמים מאותה התקלה.
אחרי שבועיים שהמחשב היה בתיקון, הובטח לי מחשב חדש (בשתי הפעמים שבו הוא היה בתיקון).
נכון לעכשיו המעבדה מתנערת מאחריות וטוענים כי אורך התיקון נובע מאיחור במשלוח חלקים של חברת ASUS ועכשיו טוענים כי עדיין לא קיבלו את האישור מהחברה להנפיק מחשב חדש.
רציתי לדעת אם סביר לתבוע בעניין כזה (המחשב בתיקון כמחצית מהזמן שהוא ברשותי) ואם כן, מה ההליך שעליי לנקוט בו?
תודה רבה!
משה
תביעה
עו"ד א. רשף
04/11/12
מבלי להיכנס לעילות התביעה ולסיכוייה, אתה יכול לתבוע גם את המעבדה וגם את החברה, אם יש לה נציגות בארץ ולבקש מבית המשפט להכריע מי אחראי לנזקים שלך ובאיזו מידה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מי אחראי לבעיית איטום?
תביעה על הטרדות טלפוניות
איך מאתרים כתובת של אדם?
בקשה לתיקון פרוטוקול
האם השופט חייב לבקש את הסכמת הצד השני לארכה?