יש לך הבטחה בכתב???

|

שירות לקוי לאחר התקנת צלחות טליווזיה

יוסי 21/10/11
התקנתי צלחות פרטיות לקליטת ערוצים מאסיה,שילמתי כ 2500 ש"ח עם קבלה והבטחה לקבל את הערוצים שבגללם רכשתי את הצלחות אלו שלא מחוברים ע"י אינטרנט,אלה צורת החיבור ע"י כיוון של צלחות לכיוון הלווינים.אני מתקשר למתקין ומדווח לו שאני לא רואה מספר גדול של ערוצים שאותם במיוחד אני נוהג ליצפות,והמתקין שהינו אצמעי אומר לי כבר 4 שבועות שעובדים על זה ויש תקלה ואין מה לעשות וזה נראה לי תמוה ולא אמיתי,ולא מעניין.מה אפשר לעשות ואך אני יכול לתבוע את המתקין שיש לי אחריות ל 12 חודש,ועבר רק 6 חודש מאז ההתקנה.מה עושים כדי לקבל את השירות המלא של המתקין.

יש לך הבטחה בכתב???

עו"ד צבי שמיר מנהל 21/10/11
יש לך הבטחה בכתב לקלוט את ערוצים המדוברים?אפילו פרוספקט או מודעת פרסומת המבטיחה זאת?אם כן אתה יכול לתבוע ולבקש כי ישיבו כספך (ויקחו האנטנה)אם לא... אציע לך לפנות בכתב אל המתקין (דאר רשום)
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

צה"ל 26, גן יבנה

072-2485511

shamir@nonstop-law.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן